Мы дважды останавливались в отеле Parkview on Hagley в октябре 2025 года, вернувшись после нескольких дней путешествий по Южному острову. Оба раза у нас возникали проблемы с номером. В первом номере, где мы остановились, были проблемы с телевизором, и, приехав в пятницу, мы получили сообщение от персонала, что проблема может быть устранена только во вторник (понедельник был государственным праздником). Ладно, проблемы стран первого мира, мы можем с этим смириться. Но когда мы вернулись в Parkview on Hagley во второй раз, в нашем номере (который отличался от первого) обнаружилось множество проблем. Не работали выключатели. Не работали розетки, например, розетка над раковиной в ванной комнате, из-за чего мы не могли ни побриться, ни высушить волосы феном перед зеркалом. В ванной (одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель) не было розетки! Как можно обойтись без такой простой и доступной вещи, как розетка?! Поэтому мы не смогли воспользоваться ванной. Раковина в ванной постоянно капала… и, опять же, администратор на ресепшене сказал нам, что на устранение этой проблемы уйдёт несколько дней. Поэтому нам пришлось положить в раковину салфетку, чтобы остановить постоянно капающую воду, но, что ещё важнее, какой огромный расход воды. И капала она не медленно.
Если вы хотели постирать, то стиральная и сушильная машины требовали монеты (что вполне справедливо), но на ресепшене отказались дать нам сдачу, поэтому нам пришлось идти в местный магазинчик — просто абсурд! Шум от транспорта тоже может быть проблемой, учитывая, что отель выходит на две главные дороги, ведущие в город.
Но больше всего нас разочаровало полное безразличие и равнодушие персонала, когда мы подняли эти вопросы на ресепшене. Мы получили стандартный ответ: «Мы ничего не можем с этими проблемами сделать, но можем сообщить руководству, и оно с вами свяжется». Конечно же, никто с нами не связался. Почему бы не иметь на месте человека, который мог бы принимать такие оперативные решения? Поэтому, нет, мы бы вообще не рекомендовали Parkview on Hagley.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы хотели постирать, то стиральная и сушильная машины требовали монеты (что вполне справедливо), но на ресепшене отказались дать нам сдачу, поэтому нам пришлось идти в местный магазинчик — просто абсурд! Шум от транспорта тоже может быть проблемой, учитывая, что отель выходит на две главные дороги, ведущие в город.
Но больше всего нас разочаровало полное безразличие и равнодушие персонала, когда мы подняли эти вопросы на ресепшене. Мы получили стандартный ответ: «Мы ничего не можем с этими проблемами сделать, но можем сообщить руководству, и оно с вами свяжется». Конечно же, никто с нами не связался. Почему бы не иметь на месте человека, который мог бы принимать такие оперативные решения? Поэтому, нет, мы бы вообще не рекомендовали Parkview on Hagley.