Отзыв об отеле Hagley Park Motel 3*

Мы остановились здесь прошлой ночью на Пасху, и хотя комната выглядела довольно старой, а стиральная машина не работала, мы думали, что все будет хорошо. Беда в том, что ночью, пока мы спали, кто-то ворвался на кухню и забрал наши кошельки, рюкзаки и еду, которая лежала в холодильнике. Кто бы ни вломился, он вошел в наши комнаты и намеренно забрал наши вещи, пока мы были там. Утром, когда мы проснулись и заметили, что произошло, мы оповестили полицию и администратора, и хотя она старалась помочь, насколько это было возможно, ее менеджер и владелец филиала совершенно не обращали на нас внимания. Мы ждали несколько часов, чтобы поговорить с менеджером, но она так и не ответила. Это возмутительно. Мы заплатили за услугу, думали, что это будет безопасно, но пока мы спали, кто-то вломился! Ответственность за это никто не взял на себя. Они сказали, что у них нет камер и они ничего не могут сделать. Но они очень хотели, чтобы нас проверили как можно скорее, и полностью игнорировали нас, когда другие гости были в офисе. Прождав 3 часа, менеджер Аманда написала секретарю, чтобы сообщить нам, что они поговорят со страховой компанией, чтобы узнать, смогут ли они вернуть то, что мы потратили на номер. Она никогда не звонила, чтобы извиниться или спросить, как мы себя чувствуем и все ли у нас в порядке. Не оставайтесь здесь. Я бы не рекомендовал это никому. Даже если не принимать во внимание тот факт, что нас ограбили, я не могу поверить, что в наших комнатах был незнакомец, пока мы спали, и перебирал все наши вещи, и мотель, похоже, с этим более чем согласен.