Отзыв об отеле Carnmore Hotel Christchurch 2*

Мы останавливались в этом отеле на две ночи, забронировав номер-студию с кроватью размера «кинг-сайз» и завтраком. Сам номер был удобным, чистым и вполне подходил для нашего пребывания большую часть времени.
На вторую ночь нашего пребывания в отеле произошла неисправность электропроводки, в результате чего отель работал исключительно на аварийном электропитании. Следовательно, наш номер остался без электричества до конца вечера, что доставило неудобства и снизило общее качество нашего пребывания. На следующее утро мы получили письмо от управляющего отелем с извинениями за отключение электроэнергии и объяснением, что причина не зависит от отеля.
К сожалению, завтрак оказался значительным разочарованием. Выбор был ограничен, и если бы я знал об этом заранее, я бы забронировал номер в другом месте. Единственным вариантом яиц на шведском столе был поднос с довольно неаппетитной яичницей-болтуньей. Когда я спросил, можно ли мне вместо яиц приготовить яйца-пашот, мне сообщили, что за это будет взиматься дополнительная плата. Затем дежурный менеджер дал мне длинное объяснение, сказав, что дополнительная плата предназначена для того, чтобы отбить у гостей желание заказывать яйца поштучно в часы пик и снизить нагрузку на кухню. Хотя в итоге он согласился отменить плату по своему усмотрению, этот жест показался скорее нежелательным, чем приветливым. Взимание дополнительной платы за простое яйцо-пашот, если завтрак включен в стоимость, показалось мне излишней скупостью. На второе утро, не желая повторения подобной ситуации, я выбрал завтрак без яиц.
Хотя я понимаю, что могут возникать непредвиденные проблемы, такие как отключение электроэнергии, сочетание разочаровывающего завтрака и отсутствия электричества означало, что наше пребывание не соответствовало стандартам и качеству, на которые мы рассчитывали.