Отзыв об отеле Apartments Hanmer Springs

Я никогда не пойду сюда снова. Я забронировал номер по выгодной сделке еще в июле. В то время у меня было хорошее общение с сотрудниками отдела бронирования по нескольким электронным письмам. Мне сказали, что я не могу заключить точную сделку, поскольку все номера повышенной комфортности были забронированы на те даты, которые я хотел для своего медового месяца, но если бы я заплатил дополнительные 20 долларов, я мог бы перейти в садовую студию, я был рад сделать это, основываясь на этом. По фотографиям и описанию номеров на сайте отеля. По прибытии на заселение в 14:00 нам сказали, что наш номер не готов и нам пришлось ждать. Мужчина был очень груб и резок и требовал, чтобы мы дали ему кредитную карту для оплаты расходных материалов. Я не совсем понял, что это значит, поскольку я заключил сделку «забери одну». Затем он выглядел еще более рассерженным и сказал, что ему все равно, что ему нужна моя карта. В конце концов его показали в улучшенной студии, спрятанной в задней части территории, и обнаружили крошечную комнату с двумя односпальными кроватями. Эта студия ни в коем случае не была улучшенной! Мы вернулись на стойку регистрации и попытались объяснить, что номер не является исключением по ряду причин, особенно потому, что это был наш медовый месяц. Нам сказали, что свободных номеров нет, но после того, как мой новый муж напомнил мужчине, что мы были в медовом месяце, комната была найдена. В отеле было довольно много автобусов, полных прекрасных пожилых людей. Я надеюсь, что к ним относились лучше, чем к нам. Еще хотелось бы отметить мешки для белья, пылесосы, лестницы в коридорах. Никаких знаков безопасности нигде нет серьезных опасностей для поездки. Весь обслуживающий персонал был дружелюбным, как и дама на стойке регистрации сегодня. Кровать была лучшим во время пребывания.