БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ КЛОПЫ!
Я пытался решить этот вопрос с Hanmer Holiday Homes, но после ужасного разговора с менеджером по операциям Кимблом сегодня вечером, когда в конце телефонного разговора меня назвали «горячим», я вижу, что дальнейшее обсуждение этого вопроса с Hanmer Holiday Homes не будет продуктивным. Если они придут на вечеринку, я с радостью изменю свой отзыв.
Мы остановились в 56 Connical Hill и начали получать укусы насекомых, пока были там. Вернувшись домой, мы обнаружили, что привезли с собой постельных клопов. Я позвонил и сообщил HHH, но не получил никакого сообщения в течение трех дней, поэтому написал им по электронной почте. Началось с вежливого и извиняющегося разговора с предложением частичного возмещения, которое мы хотели с благодарностью принять, поскольку борьба с постельными клопами становится дорогостоящей. Я также упомянул в своем последующем письме, что мы хотели бы поддержать местных и вернемся позже в этом году (это жилье полностью оплачено). Затем Кимбл отозвал предложение о возмещении и был очень неприятным и грубым по телефону. Он считает, что они предлагают «добрую волю» в виде скидки на будущие бронирования и не могут предложить возврат, потому что владельцам уже заплатили — поскольку HHH — это бизнес, это совершенно неправда и ложь, поскольку они сами заберут процент. Я также считаю, что Кимбл только и говорит, что болтает, учитывая, что разговор был совершенно поверхностным и грубым.
Кимбл также обвинил меня сегодня вечером, что клопы не были из HHH, и спросил, были ли мы у врача — я предоставил заключение врача и фотографии, подтверждающие наличие клопов.
Я очень сомневаюсь, что HHH действительно предпринял шаги по уничтожению клопов после этого неприятного общения. Я бы не рекомендовал бронировать у них, и я, ни мои друзья, ни семья, ни кто-либо, кому мы можем передать сообщение, никогда больше не будем бронировать у HHH.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пытался решить этот вопрос с Hanmer Holiday Homes, но после ужасного разговора с менеджером по операциям Кимблом сегодня вечером, когда в конце телефонного разговора меня назвали «горячим», я вижу, что дальнейшее обсуждение этого вопроса с Hanmer Holiday Homes не будет продуктивным. Если они придут на вечеринку, я с радостью изменю свой отзыв.
Мы остановились в 56 Connical Hill и начали получать укусы насекомых, пока были там. Вернувшись домой, мы обнаружили, что привезли с собой постельных клопов. Я позвонил и сообщил HHH, но не получил никакого сообщения в течение трех дней, поэтому написал им по электронной почте. Началось с вежливого и извиняющегося разговора с предложением частичного возмещения, которое мы хотели с благодарностью принять, поскольку борьба с постельными клопами становится дорогостоящей. Я также упомянул в своем последующем письме, что мы хотели бы поддержать местных и вернемся позже в этом году (это жилье полностью оплачено). Затем Кимбл отозвал предложение о возмещении и был очень неприятным и грубым по телефону. Он считает, что они предлагают «добрую волю» в виде скидки на будущие бронирования и не могут предложить возврат, потому что владельцам уже заплатили — поскольку HHH — это бизнес, это совершенно неправда и ложь, поскольку они сами заберут процент. Я также считаю, что Кимбл только и говорит, что болтает, учитывая, что разговор был совершенно поверхностным и грубым.
Кимбл также обвинил меня сегодня вечером, что клопы не были из HHH, и спросил, были ли мы у врача — я предоставил заключение врача и фотографии, подтверждающие наличие клопов.
Я очень сомневаюсь, что HHH действительно предпринял шаги по уничтожению клопов после этого неприятного общения. Я бы не рекомендовал бронировать у них, и я, ни мои друзья, ни семья, ни кто-либо, кому мы можем передать сообщение, никогда больше не будем бронировать у HHH.