Отзыв об отеле Stay at St Pauls 4*

Jenni E

2/10
EnglishРусский
Я могу только сказать, что если бы я прочитал здесь другие отзывы, я бы не забронировал это место, и за ту цену, которую мы заплатили (около 200 долларов за человека), это было худшее, что мы пробовали за шесть недель в Новой Зеландии. Как рекламируется, ковер был старым, изношенным и в пятнах, его не пылесосили. Только один диван и мини-столик для еды — в комнату не поместилось бы ничего большего. По прибытии мы заметили, что раковина грязная, а скамейки не убраны. Плита и духовка тоже были грязными. Пришлось чистить самому (когда я пожаловался после того, как мы ушли, мне сказали, что все чисто, да, ну, я почистил столешницы и плиту). Кровать была в порядке, но простыни не были выглажены, и, хотя они могли быть чистыми, их, конечно, не стирали в коммерческих целях, а, скорее всего, просто выстирали и высушили в предоставленной стиральной машине/сушилке. Еще мы нашли в стиральной машине мокрые простыни (и нет, я не верю рассказу менеджера о том, что их там оставил предыдущий гость — скорее хозяин, который пользуется помещением в течение недели). Из душа текла вода по всему полу, коврик для ванной не был предоставлен, полотенце для рук и салфетки для лица были тонкими и испачканными (подходили для тряпок). Лакокрасочное покрытие было ужасным, было видно, где были заплаты, а цвет закрашен белым. Все место нуждается в ремонте (менеджер сказал, что ему 20 лет, да, ну, его следует сдавать в аренду по цене).
В качестве дополнительного оскорбления я спросил владельца/менеджера по внутренней связи, можем ли мы оставить наши сумки и забрать позже. Он сказал да, уборщица соберет и отвезет их в офис (который был закрыт, даже если он был объявлен открытым). Дважды проверил, что он будет там по нашему возвращению, так как мы не смогли ему позвонить. По возвращении менеджера там не было (опять же, когда офис должен был быть открыт), поэтому, к счастью, мы сохранили ключ и обнаружили, что наши сумки все еще находятся в комнате. Менеджер опроверг этот разговор и считает, что он сказал, что мы просто оставим сумки в номере и возьмем с собой ключ. То, что он сказал, не имело ничего общего с тем, что он сказал.
Поскольку я не мог обсудить ни один из этих вопросов с менеджером перед отъездом, я связался с ним впоследствии и попросил частичное возмещение, но он отказался, просто предложив бесплатную ночь в будущее (пустое обещание, поскольку он знал, что мы из-за границы и, вероятно, не вернемся, и в любом случае было бы легко забыть или не выполнить это предложение. )
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.