Мы были постоянными гостями Rydges более десяти лет, и раньше это было исключительное, высококлассное заведение. Однако после смены владельца мы заметили значительное снижение качества. Именно мелочи имеют значение.
Телевизор: Мы останавливались здесь дважды в этом месяце, и оба раза телевизор не работал. Они решили проблему, предложив нам использовать собственные устройства, что не очень удобно, когда хочешь что-то заказать, ведь всё есть на телевизоре. Мы не платили за использование собственных устройств, и у других гостей возникла та же проблема.
Бассейн: Вода в бассейне уже не такая чистая, как раньше, и на удивление холодная для крытого бассейна. Когда я спросил об этом сотрудника, он ответил, что нагревательный насос больше не включается.
Кухня: Мы жили в номере-люкс с кухней, но в ней не было элементарной посуды и кастрюль. Их пришлось заказывать отдельно, что кажется немного необычным.
Обслуживание: Обслуживание было на должном уровне. Было сложно связаться с персоналом, а когда нам это удалось, им потребовалось несколько часов, чтобы решить проблему.
Номера: Номера устарели и довольно тёмные. Не все светильники работали, что разочаровывало.
Ванная комната: Ванная комната была в порядке, хотя иногда возникали проблемы с перебоями в горячей воде и не всегда исправным смывом в туалете.
Обслуживание номеров: Меню обслуживания номеров стало стандартным и больше не выглядит роскошным, что обидно, учитывая нашу высокую цену.
Извините, если я звучу слишком критично, но мы бы не возражали, если бы заплатили столько, сколько ожидаешь от бюджетного мотеля. Однако, когда платишь за более высокий уровень, ожидаешь лучшего. Мы останавливаемся здесь уже много лет и сами убедились, насколько упало качество. К сожалению, он не на том же уровне, что и другие отели Rydges по всей стране. Например, Rydges в аэропорту Веллингтона — отличный пример того, как это должно быть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Телевизор: Мы останавливались здесь дважды в этом месяце, и оба раза телевизор не работал. Они решили проблему, предложив нам использовать собственные устройства, что не очень удобно, когда хочешь что-то заказать, ведь всё есть на телевизоре. Мы не платили за использование собственных устройств, и у других гостей возникла та же проблема.
Бассейн: Вода в бассейне уже не такая чистая, как раньше, и на удивление холодная для крытого бассейна. Когда я спросил об этом сотрудника, он ответил, что нагревательный насос больше не включается.
Кухня: Мы жили в номере-люкс с кухней, но в ней не было элементарной посуды и кастрюль. Их пришлось заказывать отдельно, что кажется немного необычным.
Обслуживание: Обслуживание было на должном уровне. Было сложно связаться с персоналом, а когда нам это удалось, им потребовалось несколько часов, чтобы решить проблему.
Номера: Номера устарели и довольно тёмные. Не все светильники работали, что разочаровывало.
Ванная комната: Ванная комната была в порядке, хотя иногда возникали проблемы с перебоями в горячей воде и не всегда исправным смывом в туалете.
Обслуживание номеров: Меню обслуживания номеров стало стандартным и больше не выглядит роскошным, что обидно, учитывая нашу высокую цену.
Извините, если я звучу слишком критично, но мы бы не возражали, если бы заплатили столько, сколько ожидаешь от бюджетного мотеля. Однако, когда платишь за более высокий уровень, ожидаешь лучшего. Мы останавливаемся здесь уже много лет и сами убедились, насколько упало качество. К сожалению, он не на том же уровне, что и другие отели Rydges по всей стране. Например, Rydges в аэропорту Веллингтона — отличный пример того, как это должно быть.