Отзыв об отеле Leamington Spa Motel 3*

Мы с другом остановились в мотеле Leamington Spa по рекомендации местного друга во время танцевального конкурса. Я действительно с нетерпением ждал расслабляющего спа-центра после целого дня танцевальных соревнований. За несколько дней до приезда я обнаружил, что спа-центр закрывается в 21:30, и, зная, что соревнования закончатся около полуночи, я попросил (заранее) поздний выезд, чтобы мы могли посетить спа-центр утром. Менеджер любезно предоставил дополнительный час до 11 утра. В день отъезда мы опоздали на подъем, поэтому нас освободили сразу после 11 утра. Я спросил, можем ли мы пойти по дороге, перекусить и вернуться в спа. Менеджер любезно согласился на это и показал нам, где потом можно переодеться в доме, примыкающем к офису.
Когда мы вернулись, все изменилось. Менеджер сказала, что она разговаривала со своей мамой, владельцем (в отпуске), и они уже согласились на дополнительный час с четвертью, и было бы неуместно позволять нам также иметь спа. «И мы возьмем с вас плату за пропавший тостер», — сказала она. Я был несколько шокирован этим и объяснил, что мы не использовали и не видели тостер и т. Д. «Ну, он был там в пятницу (день нашего заезда), а сейчас его нет», — сказали мне.
Позже владелец позвонил мне и сказал, что мы не можем пользоваться спа-салоном, и повторил то же обвинение. После того, как я настоял на том, что никогда не видел их тостера, она сказала: «Ну, тогда я не буду беспокоиться о тостере».
Я был удивлен отказом от любезного предложения о спа, но день спустя (когда шок отчасти утих) понял, что, поскольку они думали, что мы украли их тостер, они не хотели, чтобы мы входили в дом, чтобы переодеться на случай, если мы украдем что-то еще и т. Д. Следует отметить, что дверь в номера мотеля остается незапертой ключом на столе перед регистрацией. Вероятно, ненадолго, но они открыты.
Я не знаю, был ли тостер взят предыдущим гостем, потерян, украден или почему его там не было, но я никогда не видел тостера, пока мы были там, и весь этот инцидент оставил у меня во рту очень кислый привкус. Я нашел всю сагу чрезвычайно оскорбительной. Хороший, чистый, тихий мотель, но я бы посоветовал людям держаться подальше от этого мотеля, иначе они рискуют испортить свой отпуск, как и мой.