Мне не нравится оставлять плохие отзывы о мотелях, потому что это мог быть всего лишь один неудачный номер из множества хороших. Поэтому я просто оставлю честный отзыв о нашем опыте, а дальше пусть другие решают сами.
Во-первых, возникла путаница, которая может быть связана с мотелем, а может и нет. Мы забронировали номер на сайте WotIf за несколько недель, там было указано, что можно забронировать заранее и оплатить в день заезда. Это неправда.
Мотель списал нашу оплату в день бронирования. Возможно, дело в сайте, но когда мы связались с ними, нам сказали, что деньги списал владелец мотеля, а не они, и это совпадает с информацией о нашем банковском счете. Мы связались с владельцем, и он указал на сайт, заявив, что они даже еще не получили бронирование.
¯\_ (ツ) _/¯
Не очень хорошее начало, но ладно, просто нужно обновить информацию на сайте, чтобы она точно отражала ситуацию.
По прибытии показалось, что неплохо, парковка сзади, ближе к входу, через дорогу от озера. Номер выглядел нормально, кровать приличного размера, просторное открытое пространство.
Затем мы заметили на кухне довольно пассивно-агрессивную табличку о том, что готовить ароматную (то есть вонючую) еду запрещено, и нас предупредили, что за это предусмотрен штраф.
Хотя я понимаю логику, большинство отелей используют озонатор при уборке для удаления подобных запахов, поэтому мне это показалось немного странным! Меня это никак не затронуло, просто было непривычно.
Затем появилась табличка, гласящая, что мы не можем оставлять мусор на территории и должны сами выносить его в мусорные баки.
Опять же, довольно странно, учитывая, что это мотель, и мы заплатили за проживание (подробнее об этом ниже). Опорожнение мусорных баков должно быть включено в стоимость проживания в мотеле и выполняться персоналом.
Пытаясь игнорировать это, мы устроились поудобнее и включили кондиционер, так как на улице было довольно жарко, и в номере тоже. Через некоторое время я подумал, что в соседнем номере включили свой спа-аппарат, так как мы постоянно слышали странный громкий вибрирующий шум.
Однако это продолжалось некоторое время и постепенно, казалось, становилось всё хуже. После некоторых догадок мы выяснили, что источник шума — вибрация кондиционера, от которой страдает большая часть стены.
Моя жена позвонила владельцу, чтобы сообщить об этом, и нам сказали, что это известная проблема, и просто не пользоваться кондиционером (или мириться с шумом). Источником шума был конденсационный блок, который просто удалял накопившуюся влагу. Нам предположили, что его недавно починили, и посоветовали выключить его полностью с помощью выключателя.
Было слишком жарко, чтобы обходиться без кондиционера, поэтому нам пришлось терпеть постоянно усиливающийся шум от блока. Всю ночь.
Чтобы прояснить ситуацию, шум был на 7/10 громче, не отбойный молоток, но определенно громче, чем шумная вечеринка соседей на улице.
Он не давал мне и моей жене спать всю ночь и, несомненно, раздражал людей в двух соседних квартирах. Я выключил кондиционер, но шум продолжался еще некоторое время, пока он удалял излишки жидкости. Мы сдались и выключили выключатель.
А потом был туалет. Меня ужасно раздражала одна вещь. После промывки бачка потребовалось почти 5 минут, чтобы вода снова наполнилась, и при этом раздавались звуки, похожие на то, как вода медленно возвращается обратно по трубам. Я подумал, что заклинило поршень, проверил и выяснил, что это не так, вода просто очень-очень медленно наполнялась. К этому добавился шум кондиционера, и получилась какофония раздражающих звуков.
Опять же, я стараюсь быть честным и не оскорблять, потому что номер выглядел достаточно симпатичным, просто довольно старым и обветшалым.
Я просто думаю, что нам просто не повезло с нашим конкретным номером, но, судя по другим отзывам, возможно, это не так?
Пока что мы не получили ответа от владельца после того, как подали жалобу на наш номер.
Почему мы пожаловались? Потому что номер стоил 250 долларов за ночь.
Это был самый дорогой из 5 мотелей/отелей, в которых мы останавливались на той неделе, включая довольно хороший отель в центре Веллингтона!
За такую цену мы могли бы выбрать любое другое место в Таупо, и у нас не было бы этих проблем.
Я думаю, мы больше никогда там не остановимся, и, основываясь на нашем опыте, я настоятельно рекомендую другим почитать больше отзывов, прежде чем принимать собственное решение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, возникла путаница, которая может быть связана с мотелем, а может и нет. Мы забронировали номер на сайте WotIf за несколько недель, там было указано, что можно забронировать заранее и оплатить в день заезда. Это неправда.
Мотель списал нашу оплату в день бронирования. Возможно, дело в сайте, но когда мы связались с ними, нам сказали, что деньги списал владелец мотеля, а не они, и это совпадает с информацией о нашем банковском счете. Мы связались с владельцем, и он указал на сайт, заявив, что они даже еще не получили бронирование.
¯\_ (ツ) _/¯
Не очень хорошее начало, но ладно, просто нужно обновить информацию на сайте, чтобы она точно отражала ситуацию.
По прибытии показалось, что неплохо, парковка сзади, ближе к входу, через дорогу от озера. Номер выглядел нормально, кровать приличного размера, просторное открытое пространство.
Затем мы заметили на кухне довольно пассивно-агрессивную табличку о том, что готовить ароматную (то есть вонючую) еду запрещено, и нас предупредили, что за это предусмотрен штраф.
Хотя я понимаю логику, большинство отелей используют озонатор при уборке для удаления подобных запахов, поэтому мне это показалось немного странным! Меня это никак не затронуло, просто было непривычно.
Затем появилась табличка, гласящая, что мы не можем оставлять мусор на территории и должны сами выносить его в мусорные баки.
Опять же, довольно странно, учитывая, что это мотель, и мы заплатили за проживание (подробнее об этом ниже). Опорожнение мусорных баков должно быть включено в стоимость проживания в мотеле и выполняться персоналом.
Пытаясь игнорировать это, мы устроились поудобнее и включили кондиционер, так как на улице было довольно жарко, и в номере тоже. Через некоторое время я подумал, что в соседнем номере включили свой спа-аппарат, так как мы постоянно слышали странный громкий вибрирующий шум.
Однако это продолжалось некоторое время и постепенно, казалось, становилось всё хуже. После некоторых догадок мы выяснили, что источник шума — вибрация кондиционера, от которой страдает большая часть стены.
Моя жена позвонила владельцу, чтобы сообщить об этом, и нам сказали, что это известная проблема, и просто не пользоваться кондиционером (или мириться с шумом). Источником шума был конденсационный блок, который просто удалял накопившуюся влагу. Нам предположили, что его недавно починили, и посоветовали выключить его полностью с помощью выключателя.
Было слишком жарко, чтобы обходиться без кондиционера, поэтому нам пришлось терпеть постоянно усиливающийся шум от блока. Всю ночь.
Чтобы прояснить ситуацию, шум был на 7/10 громче, не отбойный молоток, но определенно громче, чем шумная вечеринка соседей на улице.
Он не давал мне и моей жене спать всю ночь и, несомненно, раздражал людей в двух соседних квартирах. Я выключил кондиционер, но шум продолжался еще некоторое время, пока он удалял излишки жидкости. Мы сдались и выключили выключатель.
А потом был туалет. Меня ужасно раздражала одна вещь. После промывки бачка потребовалось почти 5 минут, чтобы вода снова наполнилась, и при этом раздавались звуки, похожие на то, как вода медленно возвращается обратно по трубам. Я подумал, что заклинило поршень, проверил и выяснил, что это не так, вода просто очень-очень медленно наполнялась. К этому добавился шум кондиционера, и получилась какофония раздражающих звуков.
Опять же, я стараюсь быть честным и не оскорблять, потому что номер выглядел достаточно симпатичным, просто довольно старым и обветшалым.
Я просто думаю, что нам просто не повезло с нашим конкретным номером, но, судя по другим отзывам, возможно, это не так?
Пока что мы не получили ответа от владельца после того, как подали жалобу на наш номер.
Почему мы пожаловались? Потому что номер стоил 250 долларов за ночь.
Это был самый дорогой из 5 мотелей/отелей, в которых мы останавливались на той неделе, включая довольно хороший отель в центре Веллингтона!
За такую цену мы могли бы выбрать любое другое место в Таупо, и у нас не было бы этих проблем.
Я думаю, мы больше никогда там не остановимся, и, основываясь на нашем опыте, я настоятельно рекомендую другим почитать больше отзывов, прежде чем принимать собственное решение.