Отзыв об отеле Uni Motel 4*

V A

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали номер через booking. Com на 1 ночь заезда 19 января и выезд 20 января 2021 года. Это будет наша остановка в Гамильтоне перед тем, как отправиться в Кембридж. В номере все (кроме кроватей) было грязным. Стены были грязными от пятен, как будто их не протирали много лет. Пол был ужасным — он был липким, и наши ноги стали такими грязными и темными, когда мы шли по нему, что в итоге мы оказались внутри в обуви. Я рассказал о нечистоте дежурному менеджеру, который сказал, что начнут проверку после того, как придут уборщики, но больше ничего сделать не смог, так как это была единственная доступная комната. Стены тонкие, как бумага, означали, что мы могли слышать каждый стук каждый раз, когда кто-то шел наверху, и слышать каждый шум из соседних комнат. Было так шумно. Свет внутри настолько тусклый, что даже в светлое время суток с открытыми шторами все еще довольно темно. Раковины медленно сливают воду (вероятно, заблокированы из-за отсутствия обслуживания), а душ был просто отвратительным, поэтому обязательно наденьте джандалы внутри.
Автоматический замок на двери чертовски раздражал, так как вам приходилось использовать ключ для повторного входа каждый раз, когда вы выходите из комнаты. Наш дверной замок был некачественным (отсутствие обслуживания), поэтому наш ключ застрял при попытке открыть дверь. Дежурный менеджер позвонил слесарю, который приехал в 21:20 и должен был быть в нашей комнате, чтобы временно починить замок. Это можно было подождать до утра, но дежурный менеджер настоял на том, чтобы это было сделано прямо сейчас, поэтому моим детям, которые устали и должны были лечь спать, пришлось ждать почти до 22:00, чтобы работа была завершена. Слесарь однажды даже сказал дежурному менеджеру, что если бы мы платили клиентам, это было бы неприемлемо. Мы должны были получить половину стоимости нашего номера после всех проблем, отсутствия чистоты или альтернативы, но нам предложили только скидку в 10 долларов. Я сообщил дежурному менеджеру, что не буду оставлять положительный отзыв, и вскоре после того, как мы выехали, я получил уведомление через booking. Com о том, что наше бронирование было отменено, чтобы я не мог оставить отзыв на сайте booking. Com. Поэтому я оставляю этот обзор здесь, так как не хотел бы, чтобы другие семьи попались на неточные фотографии в Интернете и имели несчастье остановиться в таком отвратительном месте. Фотографии в Интернете не являются точным изображением того, как он на самом деле выглядит. Мотель не смог задействовать сайт booking. Com, отменив поездки других гостей.
DM был достаточно дружелюбен, но не предлагал каких-либо положительных решений/альтернатив всех проблем с комнатой, и в 80% случаев ему было больше интересно разговаривать с кем-то по телефону. После того, как я попросил поговорить с менеджером или владельцем, он продолжал говорить мне, что он главный и больше никого нет.

Цена номера от 16 000 ₽

Выбрать номер в Uni Motel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.