Отзыв об отеле Riverside Lodge Paihia 3*

Yvonne C.

2/10
EnglishРусский
ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Персонал был очень любезен, когда я зарегистрировался, но места общего пользования были очень грязными, а место очень обветшалым. Поначалу комната была нормальной, но на одеяле были грязные пятна, поэтому я протиснулся и просто воспользовался простынями. Затем, в конце моего пребывания, я обнаружил, что по подушкам и углам кровати ползают клопы. На стойке регистрации не было персонала, поэтому мне пришлось спать в машине. Не оставайся здесь!
Ответ владельцу: Как я уже говорил в своем отзыве, клопов я не обнаружил до конца моего пребывания. Эти фотографии не идентичны фотографиям в Интернете, я взял их со своего телефона в вашем мотеле, что видно по рисунку ковра на одной из фотографий. Я впервые оставляю подобный отзыв, и я не отношусь к этому легкомысленно. Я воспользовался всеми необходимыми каналами при бронировании, чтобы сообщить об этом, но вы, ребята, немедленно проигнорировали мои претензии и назвали плохой опыт вашего мотеля моей виной. К сожалению, ваше отсутствие ответственности заставило меня забеспокоиться, что вы не решите эту проблему должным образом, поэтому я чувствовал, что люди имеют право знать, с чем они сталкиваются при бронировании в вашем мотеле. Это не было ложным утверждением, и я не удивлен, что вы пытаетесь исказить мой обзор, чтобы я выглядел ненадежным. У вас здесь так много плохих отзывов, на многие из которых вы ответили, чтобы защитить себя и попытаться дискредитировать человека, оставившего отзыв. Если бы вы потратили столько времени и энергии на правильное укомплектование персоналом, уборку и обслуживание своей собственности, то это, вероятно, не было бы проблемой. Надеюсь, однажды вы это измените.

Цена номера от 4 230 ₽

Выбрать номер в Riverside Lodge Paihia

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.