Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Пожалуй, это самый спокойный отель, в котором я когда-либо останавливался. Расположение на берегу озера просто фантастическое, и здесь невероятно тихо. Мне повысили категорию номера до 4-го. Он был огромным, с захватывающим видом на озеро. После того, как я побывал в окружении множества людей в Роторуа, это было ИДЕАЛЬНО. Обслуживание было безупречным. Еда отличная. Это прекрасное место для отдыха. Правда, придется смириться с озерными мухами.

Недавно мы прекрасно провели две ночи в отеле Black Swan в номере с видом на озеро. Самыми яркими моментами были виды и ужин, который стал лучшим за всю неделю нашего пребывания на острове. Айви и Моника оказали исключительный сервис и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей будущей поездки.

Прекрасное расположение на берегу озера, недалеко от города (3 км), в жилом районе. Рядом находятся продуктовый магазин и магазин алкогольных напитков. На территории есть ресторан, где подают завтрак и ужин. Это скорее мини-отель, чем гостиница. Очень красивый двор с местами для отдыха в солнечные дни, а также небольшой бассейн. Очень дружелюбный персонал.

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание здесь — очень комфортабельный номер и прекрасная территория, хотя из-за погоды мы не смогли в полной мере насладиться ими. Отель расположен в красивом, тихом месте недалеко от Роторуа. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Стар, которая организовала для нас трансфер из отеля на одну из экскурсий, на которую, я не уверена, мы имели полное право. Завтраки и один ужин, которые мы там ели, также были превосходны, и мы получили огромное удовольствие от всего пребывания.

Этот бутик-отель безупречно чистый, а персонал невероятно отзывчивый. Они помогли нам разобраться с вопросом о трансфере на следующий день. Мы оценили наш обед там как один из лучших за всю нашу трехнедельную поездку. Не покидайте отель. Лучшая еда находится прямо там! По нашему мнению и мнению людей, сидевших рядом с нами, все блюда в меню были восхитительны. Джакузи не работало, когда мы там были, и было еще слишком рано для открытия бассейна, но сады и территория были прекрасны, а прямо перед парковкой летали черные лебеди.

Мы в полном восторге от отдыха в отеле Black Swan! Владелец и весь персонал были невероятно любезны, гостеприимны и отзывчивы. Отель расположен на берегу озера, и нам очень понравилось завтракать с видом. Небольшая деталь: туалетные принадлежности в ванной комнате были просто феноменальными. Нам также понравилась ностальгическая коллекция DVD, и мы отлично провели время, выбирая фильм для просмотра.

Этот отель прекрасен! Персонал очень внимательный и дружелюбный. Стар просто замечательная! Она всегда проявляла инициативу, интересовалась, как у нас дела, и помогала, когда это было необходимо. Я настоятельно рекомендую этот отель не только за его красоту и комфорт, но и за исключительное обслуживание со стороны Стар.

Было невероятно приятно провести три ночи в отеле Black Swan! Было очень приятно получить номер с видом на озеро, с удобной кроватью и умиротворяющим видом. Нам очень понравилось общение со всем персоналом, особенно с замечательным дежурным менеджером Радживом Шамой. Территория отеля была прекрасной, завтрак – восхитительным, а расположение – идеальным для отдыха в районе Роторуа.

Превосходный бутик-отель с дружелюбным и трудолюбивым персоналом. Наш номер был просторным и комфортным, территория отеля прекрасная и тихая, а дружелюбный и очень гостеприимный персонал порадовал нас. Мы настоятельно рекомендуем Black Swan.

Один из самых приятных мини-отелей, в которых мы когда-либо были. У нас был прекрасный номер на берегу озера с небольшой террасой и тёплым газовым камином. Очень приятные общие зоны и лаунж. Территория тихая и оживлённая, с красивыми местными птицами — очень приятно прогуляться, а в тёплую погоду посидеть на улице и/или поплавать в бассейне и джакузи. Завтрак и ужин просто превосходные. Приятные мелочи по пути. 5+++

Этот отель может похвастаться безупречной и хорошо организованной работой, внимательным персоналом и чистыми, эстетически приятными номерами. Однако впечатление омрачают существенные недостатки. Тонкие, как бумага, стены между номерами позволяют слышать каждое слово, произнесённое соседями обычным голосом, что серьёзно мешает уединению и сну. Несмотря на хорошее оформление, номера кажутся тесными, что ограничивает комфорт. Самое главное – непомерно высокие цены, которые, учитывая эти недостатки, не соответствуют действительности. Несмотря на все преимущества, отсутствие звукоизоляции и высокая стоимость не позволяют рекомендовать этот отель тем, кто ищет спокойного и недорогого отдыха.

Мы путешествовали по Новой Зеландии с нашим 18-летним сыном. Двухместная семейная комната была просто идеальной. Очень удобные кровати, чистая и просторная основная спальня. Прекрасные окрестности — вид на сад и озеро. Больше всего нас поразил превосходный уровень кухни. Мы ужинали оба вечера, так как все блюда в меню были восхитительны и изысканно приготовлены. Завтрак тоже был фантастическим. Обязательно остановимся здесь снова и подольше в следующий раз!

Мне очень понравилось мое пребывание. Мне хотелось провести спокойные, тихие выходные, чтобы расслабиться, и я нашел для этого идеальное место. Персонал очень милый, добрый, внимательный! Я чувствовал себя избалованным, как никогда раньше. Расположение великолепное. У озера, в окружении природы. Конфиденциальность превыше всего. Просто лучший отдых. Я чувствую себя помолодевшим и готовым к еще одной напряженной неделе на работе. Спасибо!

Мы наслаждались нашим пребыванием в The Black Swan. Завтрак был включен в стоимость, и я был очень доволен выбором и вкусом еды. Милая молодая леди, которая помогала нам каждый день в ресторане, была действительно ценным приобретением. Всегда была готова с улыбкой и спрашивала, нужно ли нам что-нибудь. У нас был номер-люкс с видом на озеро, который находится под рестораном, поэтому по утрам там было немного шумно. Однако вид был потрясающим, поэтому я сразу же проигнорировал кратковременное неудобство от шагов. Ванная комната была просторной с хорошим напором воды. У нас был угловой номер с окнами от пола до потолка и раздвижной дверью с патио — не могу сказать достаточно о видах.

Обзор Black Swan Inn, Роторуа.
Это прекрасный отель на прекрасной территории, и на этом все заканчивается.
Вы не можете судить о книге по ее обложке.
Наш номер был красиво оформлен, однако они упустили много деталей обслуживания, когда новое руководство взялось за дело.
Они были неряшливы в уборке. Ванная комната во втором смежном номере нуждается в большом ремонте. Во втором номере нет окна. Мы были под рестораном, и мы слышали шум поздно ночью и рано утром. Посмотрите гораздо дальше, прежде чем выбрать этот вариант.
Однако персонал на месте очень приятный,
И завтрак был хорошо приготовлен.
Мы надеемся, что руководство примет к сведению эти деликатные предложения.
Потому что у отеля такой потенциал.
Мы путешествовали по миру и знаем, каким должен быть пятизвездочный отель.

Мы остановились в семейном люксе Swan № 3 на 2 ночи семьей из 4 человек.
Запрашиваемая цена в 1100 новозеландских долларов за ночь кажется очень высокой за довольно маленькую спальню с одним окном обычного размера, из-за чего комната кажется темной. В ванной комнате тоже нет окна. Вида на озеро нет вообще.
Удобства в отеле довольно хорошие, хотя шезлонги у бассейна изношены и заслуживают замены.
Хороший бутик-отель, но запрашиваемая цена за семейный люкс совершенно смехотворна за то, что вы получаете.
Я понимаю, что у нас новое руководство, поэтому, вероятно, некоторые из этих проблем будут решены.

Читая некоторые из последних отзывов, я чувствую, что мы остановились в другом отеле в отношении еды. Мы приехали поздно вечером, поэтому решили поужинать в ресторане. Во время бронирования веб-сайт отеля был в восторге от меню и рекомендовал бронировать заранее. Мы нервничали, что, не забронировав ресторан заранее, мы будем разочарованы. Так и было! Не потому, что мы не смогли получить бронирование, а потому, что мы были единственными в ресторане. Официантка старалась изо всех сил, однако это была неудобная и неловкая ситуация. Завтрак был занят, но еда в лучшем случае средняя.
Мы были независимыми путешественниками, поэтому хорошо знали ожидаемый стандарт и цену размещения — не всегда видимые для тех, кто путешествует через агентов. Стоимость нашего номера, который был описан во время бронирования (за 10 месяцев до нашего пребывания) как номер люкс на берегу озера, составляла почти 1000 новозеландских долларов за ночь. К сожалению, это был не номер люкс, и по сравнению с другими вариантами размещения во время нашего пребывания был небольшим.
Мы были благодарны Эбигейл за ее понимание и вмешательство в то, что могло бы стать плохим пребыванием в течение пары ночей. Эбигейл — абсолютный актив для Black Swan.
Все это говорит о том, что расположение отеля потрясающее, с видом на озеро и прекрасным открытым пространством с бассейном, джакузи и садами.
Отель недавно приобрели новые владельцы, у которых есть возможность сделать Black Swan по-настоящему потрясающим.