Отзыв об отеле AWA Hotel 4*

Стойка регистрации отеля была немного унылой, с множеством безвкусных товаров на продажу, а не с красивыми новозеландскими таонгами и т. Д. Которые я ожидал увидеть. Будучи новозеландским маори, только что прилетевшим из Перта, чтобы остановиться в этом туристическом городке, я был немного смущен! Владельцы были достаточно любезны, и было очевидно, что их целевая аудитория — азиаты. Этот отель огромный, со множеством неиспользуемых зон, например: ресторан, который очень большой, не используется, очевидно, бизнес не настолько хорош, чтобы оправдать его содержание. Вместо этого у них есть зона возле стойки регистрации, где можно заказать блюда из преимущественно азиатского меню и посидеть и поесть, если хотите. Мы поели там один раз, и еда была вполне приличной. Место немного обветшалое, усталое и выглядит уныло. У него огромный потенциал для улучшения с хорошим маркетингом и, возможно, большей работой над ориентацией на новозеландские спортивные команды и мероприятия и тому подобное. Несколько из нас были там на турнире юниорской лиги регби, который проходил, но, я думаю, это очень неиспользованный ресурс для отеля. Наш номер был довольно хорошим, со всем необходимым, тёплым и тихим. Я споткнулся о металлическую полосу у входа в душ, так что, возможно, осторожность при ходьбе по стеклу поможет. Найти место на парковке было довольно сложно в большинство ночей нашего пребывания, а это были четыре – самое долгое время, которое мы когда-либо проводили в отеле. Поблизости так много интересных достопримечательностей, ресторанов и т. Д. Но мы не видели никакой информации, не получали никаких рекомендаций от владельцев. В номере не было списков достопримечательностей, ресторанов или еды на вынос. Для успешного ведения гостиничного бизнеса, подобного этому, требуются отличные коммуникативные навыки, и, к сожалению, их не хватало. Даже поздороваться и пообщаться с уборщицей было непросто. Мы использовали свои отличные навыки межличностного общения, чтобы почти каждый день общаться с владельцами, проходя мимо стойки регистрации, но они не всегда были приветливы. Хотя в этом отеле не хватает некоторых важных вещей, мы, вероятно, остановились бы там снова, поскольку он удобный, недорогой и достаточно комфортный для ночёвки. Рядом находится молочная ферма, что было удобно, например, для покупки молока. Мы получили отзывы от других участников нашей туристической группы о своих неудачных впечатлениях от пребывания в Роторуа за эту неделю, что было печально. Тем не менее, мы рады, что вернулись домой после более чем 15 лет жизни в Перте, и надеемся, что наша следующая поездка в Роторуа будет лучше.