Отель MANUKAU и отель ALLENBY (одно и то же место)
Я бы никому не рекомендовала этот отель. Сам номер хороший, персонал по уборке замечательный, особенно «официантка с острова». Мы заселились, но на ресепшене никого не было. Мы попытались объяснить сотруднику по техническому обслуживанию, что пришли заселиться, у нас есть номер. Он позвонил другому парню, дал мне телефон. Я сказала ему, что у нас есть номер, мы пришли заселиться, но на ресепшене никого не было. Он сказал: «У нас нет свободных номеров, мы закрыты». Я объяснила, что он имеет в виду, что мы забронировали номер онлайн, оплатили его. Он пришел и дал нам номер. Мы пришли в номер с номером «104», а в номере ужасно пахло дымом и алкоголем, повсюду валялись бутылки, его даже не убрали. Потом мы вернулись, вернули ключ-карту, сказали, что все чисто, он ответил: «О, на ней написано «убрано», и дал нам ту же ключ-карту с зачеркнутым номером «104» для другого номера 🤣🤣🤦♀️ Дешево! Охраны нет, хотя говорят, что она работает с 21:00 до 3:00. На ресепшене работают 4 разных индийских мужчины, никто не сидит на ресепшене, оставляют карточки с контактными номерами, если вам нужна помощь, и они придут! Если кому-то что-то понадобится, техник, который также красил коридоры, вызовет кого-нибудь. Нам нужно было воспользоваться прачечной, но она была закрыта. Уборщики сказали, что она открывается в 14:00, и что стиральный порошок продается на ресепшене. Мы ушли, чтобы насладиться днем, а когда вернулись, гостевая прачечная была заперта. Мы позвонили по номерам, указанным на ресепшене, и нам сказали, что она открыта с 5:00 до 21:00, и что они не продают стиральный порошок. Было еще даже не 9, когда мы позвонили, а когда мы ушли из номера в 10:30, она не была открыта. Мы прогулялись по территории, и там отвратительно: разбитые окна сзади, мусор повсюду, матрасы оставлены на задней парковке. Пожалуйста, если можете, избегайте этого места любой ценой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я бы никому не рекомендовала этот отель. Сам номер хороший, персонал по уборке замечательный, особенно «официантка с острова». Мы заселились, но на ресепшене никого не было. Мы попытались объяснить сотруднику по техническому обслуживанию, что пришли заселиться, у нас есть номер. Он позвонил другому парню, дал мне телефон. Я сказала ему, что у нас есть номер, мы пришли заселиться, но на ресепшене никого не было. Он сказал: «У нас нет свободных номеров, мы закрыты». Я объяснила, что он имеет в виду, что мы забронировали номер онлайн, оплатили его. Он пришел и дал нам номер. Мы пришли в номер с номером «104», а в номере ужасно пахло дымом и алкоголем, повсюду валялись бутылки, его даже не убрали. Потом мы вернулись, вернули ключ-карту, сказали, что все чисто, он ответил: «О, на ней написано «убрано», и дал нам ту же ключ-карту с зачеркнутым номером «104» для другого номера 🤣🤣🤦♀️ Дешево! Охраны нет, хотя говорят, что она работает с 21:00 до 3:00. На ресепшене работают 4 разных индийских мужчины, никто не сидит на ресепшене, оставляют карточки с контактными номерами, если вам нужна помощь, и они придут! Если кому-то что-то понадобится, техник, который также красил коридоры, вызовет кого-нибудь. Нам нужно было воспользоваться прачечной, но она была закрыта. Уборщики сказали, что она открывается в 14:00, и что стиральный порошок продается на ресепшене. Мы ушли, чтобы насладиться днем, а когда вернулись, гостевая прачечная была заперта. Мы позвонили по номерам, указанным на ресепшене, и нам сказали, что она открыта с 5:00 до 21:00, и что они не продают стиральный порошок. Было еще даже не 9, когда мы позвонили, а когда мы ушли из номера в 10:30, она не была открыта. Мы прогулялись по территории, и там отвратительно: разбитые окна сзади, мусор повсюду, матрасы оставлены на задней парковке. Пожалуйста, если можете, избегайте этого места любой ценой!