Отель Holiday Inn Auckland Airport начался отлично. Нас встретили как участников программы Diamond, в номере была фруктовая тарелка, купон на напиток на первую ночь, предложили бесплатный завтрак или баллы. Мы останавливались на две ночи по разным бронированиям, но нас оставили в одном номере, что было очень удобно.
Затем мы остались на третью ночь после путешествия по острову. В этот раз нас повысили до люкса с видом на парковку. В номере не было кофе, и когда мы спросили, нам сказали, что они не могут получить к нему доступ, так как горничные держат его запертым. Никакого приветствия как участников программы Diamond, никакого купона на напиток, никакой фруктовой тарелки.
Бассейн был холоднее, чем в любом отеле Hilton, где мы останавливались до конца поездки (примерно 25°C), хотя в нем купалось много детей. По сравнению с Hilton Lake Taupo, где мы останавливались несколько дней, DoubleTree Queenstown и Chateau Christchurch, холодный бассейн и отсутствие джакузи были разочарованием. Для сравнения, температура воды в бассейнах всех отелей Hilton составляла 29°C. Бассейн и сады просто великолепны, атмосфера полинезийская.
Мы провели последнюю ночь перед отъездом домой, и нас снова встретили как гостей уровня Diamond, повысили категорию номера до того же люкса с видом на парковку, в номере были купоны на напитки, но не было фруктовой тарелки. Но ситуация постепенно ухудшается: вход в башню грязный, мусор переполнен снаружи, внизу лестницы валяется какой-то матрас, а наверху — старый ковер, мусор и миски. Лифтов нет, поэтому каждый раз приходится поднимать багаж по лестнице.
Парковка включена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем мы остались на третью ночь после путешествия по острову. В этот раз нас повысили до люкса с видом на парковку. В номере не было кофе, и когда мы спросили, нам сказали, что они не могут получить к нему доступ, так как горничные держат его запертым. Никакого приветствия как участников программы Diamond, никакого купона на напиток, никакой фруктовой тарелки.
Бассейн был холоднее, чем в любом отеле Hilton, где мы останавливались до конца поездки (примерно 25°C), хотя в нем купалось много детей. По сравнению с Hilton Lake Taupo, где мы останавливались несколько дней, DoubleTree Queenstown и Chateau Christchurch, холодный бассейн и отсутствие джакузи были разочарованием. Для сравнения, температура воды в бассейнах всех отелей Hilton составляла 29°C. Бассейн и сады просто великолепны, атмосфера полинезийская.
Мы провели последнюю ночь перед отъездом домой, и нас снова встретили как гостей уровня Diamond, повысили категорию номера до того же люкса с видом на парковку, в номере были купоны на напитки, но не было фруктовой тарелки. Но ситуация постепенно ухудшается: вход в башню грязный, мусор переполнен снаружи, внизу лестницы валяется какой-то матрас, а наверху — старый ковер, мусор и миски. Лифтов нет, поэтому каждый раз приходится поднимать багаж по лестнице.
Парковка включена.