Отзыв об отеле DoubleTree By Hilton Auckland Karaka 4*

Jim A.

8/10
EnglishРусский
Впервые в этом филиале Hilton.
Во-первых, какое прекрасное место, в 25 км от центра Окленда, просто потрясающее, с красивыми деревьями и растениями, окружающими отель.
Вход после высадки тоже был прекрасен, однако, когда я вошел, три администратора были заняты разговорами друг с другом, и меня проигнорировали!
Для отеля Hilton это было недостаточно хорошо, если честно.
В 6:30 вечера, когда я приехал, было очень многолюдно, поэтому я пошел в бар выпить.
23 минуты, чтобы получить 3 напитка, при этом за барной стойкой работали всего два человека, и я был не единственным, кто жаловался в тот вечер.
Я искал банкетный зал, но не нашел его. Милая официантка любезно показала мне, где он находится в задней части отеля, он был небольшим, но вполне подходящим.
Обслуживание тоже было совсем плохим. Я попросил напиток, официантка сказала, что это займет некоторое время, так как было много посетителей. Серьезно?
Еда была нормальной, ничего особенного, типичное меню "шведский стол".
Плюсы. Прекрасное место с великолепным декором и окружающей территорией, а также хороший бассейн для детей.
Номера приличные, в зависимости от того, какой вам предоставят.
Персонал вежливый и учтивый, однако, Hilton, вы могли бы значительно улучшить обслуживание в своих зонах, особенно на ресепшене, в лаунже и баре!
Как я уже говорил, это мой первый визит сюда. Вернусь ли я?
Да, вернусь во второй раз, так как в феврале здесь пройдут конные аукционы в Караке, надеюсь, будут внесены улучшения. 🙏

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.