Отзыв об отеле Mineral Park Motel 2*

Эти фотографии – просто отвратительно, это еще мягко сказано. Они рекламируют мотель, принимая бронирования от туристов, не предупреждая их, что теперь это место для временного размещения. Номера неухоженные, грязные, а прошлой ночью мы увидели в номере множество тараканов. Они рекламируют работающие спа-бассейны в каждом номере, а те грязные, разваливаются и не работают. Они рекламируют крытый бассейн и спа, но они были завалены мусором и кроватями. На их сайте есть фотографии мотеля до того, как его приобрели эти владельцы, и он определенно не соответствует приемлемым условиям. У них хватило наглости взять с нас 185 долларов за ночь, когда мы пожаловались на условия и на то, что они не предупредили нас, что это место для временного размещения. Они придумали отговорки, обвиняя в состоянии мотеля его управляющего. Менеджер переселила нас в другой номер, но он был хуже первого. Пока нас переселяли, она убирала единственный подходящий для нас спа-салон. Мы сфотографировали новый номер, где был беспорядок, но владельца больше волновало, что я оставлю плохой отзыв, который навредит его бизнесу, чем возврат денег. Когда мне удалось получить возврат, он хотел вернуть только 40 долларов. Я потребовала 90 долларов за неудобства, о чем договорились вчера вечером. После того, как мы увидели тараканов в номере, нам дали еще 40 долларов, в итоге возврат составил 130 долларов. Владельца больше волнует заработок, чем приведение места в надлежащее состояние. Я уже оставляла отзыв, и он настаивал на его удалении, что мы и сделали, но несправедливо, что он может управлять мотелем таким образом и не нести за это ответственность. Я добавляю фотографии мотеля двухлетней давности, которые он рекламирует как актуальные. Остальные фотографии показывают текущее состояние.