Отзыв об отеле Oaks Auckland Hotel 4*

Полный грабеж — не рекомендую! Мы забронировали это жилье за ​​несколько месяцев вперед. Мне пришлось продолжать следить за ними, чтобы получить подтверждение нашей брони, и когда я наконец получил ответ из Бруклина, мне предоставили номер подтверждения, который на самом деле ничего не значил. Поэтому, когда мы прибыли в наше жилье, администратор быстро попросил мою кредитную карту и сказал, что это будет стоить 1799 долларов за две ночи проживания в квартире с двумя спальнями. Я был шокирован, но понял, что в Окленде были напряженные выходные, и предположил, что с нас, возможно, взяли «залог за хорошее поведение», который нам вернут. Мне не дали никакой квитанции или чего-то еще, но я предполагал, что мы получим ее при выезде. Когда мы приехали в нашу комнату, мы обнаружили, что две односпальные кровати в одной из комнат на самом деле были двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, чтобы получить двойник — я ничего не сказал и просто принял это. Но там, где холодильник был выключен и не включен снова, на полу была вода, которую нам пришлось вытирать. Затем мы обнаружили, что молока нет — и мы не могли подключиться к телевизору — поэтому мне пришлось сходить на стойку регистрации, чтобы попросить немного молока и спросить, может ли кто-нибудь подойти и посмотреть телевизор — это было сделано.
Нас было четверо, и в ванной комнате было всего два крошечных тюбика геля для душа, чтобы накормить всех четверых. Я предполагал, что их добавят утром, когда в нашей комнате будет проведена уборка, и наши четыре полотенца будут изменены — НО НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ СДЕЛАНО! — Итак, мы заплатили все эти деньги и должны были использовать одни и те же два крошечных тюбика геля для душа и одни и те же влажные полотенца в течение двух дней! И все кровати были совсем неудобными — очень тяжело! Затем я поговорил с нашими друзьями, которые жили этажом выше нас столько же времени, сколько и мы (они забронировали номер намного позже нас), и узнал, что есть Четверо из них тоже проживают в квартире с двумя спальнями и заплатили на 957 долларов меньше, чем мы. Когда я спросил об этом как у Бруклина, так и у Dhruv — Host Manager, их ответ НЕ был удовлетворительным: «Это было напряженное время, и тарифы значительно различаются в зависимости от спроса». Мы забронировали номер первыми, и с нас взяли еще 957 долларов! Это неудовлетворительно, учитывая проблемы, о которых я упомянул выше. Дхрув — Менеджер принимающей стороны также сказал: «Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас на стадионе Несуто в будущем» — Этого не произойдет! — Я останавливался в этом отеле несколько раз в прошлом, когда он принадлежал предыдущие владельцы и рекомендовал его всем своим друзьям, теперь я определенно НЕ буду рекомендовать его.