Отзыв об отеле VR Auckland City

В целом.
Обычно номер в отеле для нас — это просто место для сна, так как большую часть отпуска мы проводим, путешествуя и изучая окрестности. К сожалению, этот номер не оправдал ожиданий, созданных фотографиями на сайте, которые, как нам показалось, вводили в заблуждение. Хотя эти проблемы не испортили наш отдых, их было достаточно, чтобы, я думаю, другие путешественники были о них осведомлены.
Расположение, безусловно, было изюминкой нашего пребывания. Оно было удобным и позволяло легко передвигаться и наслаждаться всем, что мы хотели сделать.
Чистота стала самым большим разочарованием. По прибытии мы обнаружили большое пятно на изножье кровати. Также в душевой была розовая плесень, плесень на занавесках, мусор на полу в ванной и брызги еды на боковой стенке холодильника. На стене в ванной также была видна некачественная заделка. В целом, создавалось впечатление, что номер не был убран должным образом.
За четыре ночи нашего пребывания было несколько проблем с техническим обслуживанием. Свет в ванной не выключался, из-за чего вытяжной вентилятор работал постоянно.
Дверь душевой кабины не закрывалась плотно и каждый раз при использовании заливала ванную, из-за чего нам приходилось вытирать воду полотенцами. Также датчик дыма был закрыт пластиковой перчаткой, что вызывало беспокойство, а к телевизору оставили не тот пульт.
Когда мы сообщили о пятнах на постельном белье, мы ожидали, что горничные заменят его, пока нас не будет. Вместо этого нам дали чистое постельное белье, чтобы мы сами его поменяли, что было разочарованием.
В конце концов, после нашего сообщения, на ресепшене решили проблему с пультом от телевизора.
После того, как мы вытерли затопленную ванную комнату полотенцами, мы попросили заменить их перед тем, как уйти. Нас заверили, что их заменят, но когда мы вернулись вечером, в номере не было полотенец. Нам пришлось снова связаться с ресепшеном, и новые полотенца принесли примерно через 30 минут.
Отличное расположение добавляло ценности, но количество проблем с чистотой, техническим обслуживанием и сервисом означало, что номер не оправдал свою цену.
Остановился бы я здесь снова?
Скорее всего, нет. Расположение было фантастическим, но чистота, состояние номеров и общее состояние отеля подвели. Мой совет: внимательно читайте свежие отзывы и не полагайтесь исключительно на фотографии на сайте, так как наш опыт сильно отличался от того, что было заявлено.