Я просто не могу поверить тому, что произошло во время нашего пребывания в отеле La Paulowna в Гааге. Я останавливалась там со своей сестрой, и то, что начиналось как, казалось бы, приятное пребывание, превратилось в одно из самых шокирующих и стрессовых путешествий в моей жизни.
С самого начала были тревожные сигналы. При регистрации мы договорились доплатить 40 евро за ранний заезд. Мы приехали позже, чем было оговорено изначально, что, по-видимому, не было проблемой, потому что владелица сказала, что уже договорилась об уборке, чтобы мы могли приехать раньше. Однако, когда мы приехали, нам все равно пришлось ждать около 10 минут, пока она появится. Мы вежливо объяснили, что устали от путешествия и хотели бы заселиться как можно скорее. Ее ответ был: «Да, успокойтесь немного, нам нужно выполнить несколько шагов, прежде чем я вас заселю». Мы устали, не хотели никаких проблем, заплатили 40 евро и уехали.
К сожалению, на следующий день все резко ухудшилось.
Важно отметить, что во время нашего пребывания она указывала, что если мы захотим выехать немного позже стандартного времени выезда в 12:00, это, вероятно, будет возможно, и она, возможно, сможет что-то для нас организовать. Однако точное время выезда, условия или дополнительная оплата так и не обсуждались и не были согласованы.
Утром в день нашего отъезда мы с сестрой проснулись немного позже, чем ожидали, и как раз собирались одеваться, упаковывать вещи и готовиться к отъезду. Внезапно Анушка начала требовать с нас дополнительные 40 евро за поздний выезд. Прежде чем мы успели как следует обсудить ситуацию или даже закончить собираться, она вошла в квартиру без нашего ведома, согласия или разрешения, пока мы еще были внутри.
То, что произошло дальше, было совершенно невероятным.
Она тут же начала открывать шкафы, обыскивать квартиру, хватать наши вещи и пытаться выбросить нашу одежду, сумки и личные вещи на улицу. Она кричала, ругалась и требовала, чтобы мы немедленно ушли. Вся ситуация казалась невероятно агрессивной, враждебной и запугивающей. Вместо того чтобы спокойно и профессионально поговорить с нами, она носилась по квартире, открывая шкафы, гардеробы и ящики, вытаскивая ещё больше наших вещей.
Она неоднократно кричала, что если мы немедленно не заплатим 40 евро, она вызовет полицию. В какой-то момент она даже толкала нас, крича при этом. Мы были в полном шоке и, честно говоря, чувствовали себя в опасности в месте, где, как платящие гости, должны были чувствовать себя комфортно.
Ситуация стала настолько хаотичной, что полиция в итоге приехала, но только потому, что МЫ их вызвали. Уже одно это говорит о том, насколько ситуация вышла из-под контроля.
Я останавливался в бесчисленных отелях, квартирах и других местах размещения по всей Европе, и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Ни один гость не должен сталкиваться с тем, что кто-то входит в его жилье без его согласия, трогает его вещи, кричит ему в лицо, угрожает ему или создает такую враждебную обстановку.
Что еще больше разочаровывает, так это то, что изначально я думала, что это прекрасное место с отличным расположением. Сами апартаменты казались хорошими, и я искренне надеялась их порекомендовать. Вместо этого, это стало худшим опытом проживания в моей жизни.
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь. Хорошее расположение абсолютно ничего не значит, когда с гостями обращаются с таким неуважением и агрессией. Это пребывание полностью испортило нашу поездку в Гаагу, и я могу с уверенностью сказать, что никогда больше не ступлю на эту землю.
Без сомнения, одно из худших путешествий в моей жизни.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого начала были тревожные сигналы. При регистрации мы договорились доплатить 40 евро за ранний заезд. Мы приехали позже, чем было оговорено изначально, что, по-видимому, не было проблемой, потому что владелица сказала, что уже договорилась об уборке, чтобы мы могли приехать раньше. Однако, когда мы приехали, нам все равно пришлось ждать около 10 минут, пока она появится. Мы вежливо объяснили, что устали от путешествия и хотели бы заселиться как можно скорее. Ее ответ был: «Да, успокойтесь немного, нам нужно выполнить несколько шагов, прежде чем я вас заселю». Мы устали, не хотели никаких проблем, заплатили 40 евро и уехали.
К сожалению, на следующий день все резко ухудшилось.
Важно отметить, что во время нашего пребывания она указывала, что если мы захотим выехать немного позже стандартного времени выезда в 12:00, это, вероятно, будет возможно, и она, возможно, сможет что-то для нас организовать. Однако точное время выезда, условия или дополнительная оплата так и не обсуждались и не были согласованы.
Утром в день нашего отъезда мы с сестрой проснулись немного позже, чем ожидали, и как раз собирались одеваться, упаковывать вещи и готовиться к отъезду. Внезапно Анушка начала требовать с нас дополнительные 40 евро за поздний выезд. Прежде чем мы успели как следует обсудить ситуацию или даже закончить собираться, она вошла в квартиру без нашего ведома, согласия или разрешения, пока мы еще были внутри.
То, что произошло дальше, было совершенно невероятным.
Она тут же начала открывать шкафы, обыскивать квартиру, хватать наши вещи и пытаться выбросить нашу одежду, сумки и личные вещи на улицу. Она кричала, ругалась и требовала, чтобы мы немедленно ушли. Вся ситуация казалась невероятно агрессивной, враждебной и запугивающей. Вместо того чтобы спокойно и профессионально поговорить с нами, она носилась по квартире, открывая шкафы, гардеробы и ящики, вытаскивая ещё больше наших вещей.
Она неоднократно кричала, что если мы немедленно не заплатим 40 евро, она вызовет полицию. В какой-то момент она даже толкала нас, крича при этом. Мы были в полном шоке и, честно говоря, чувствовали себя в опасности в месте, где, как платящие гости, должны были чувствовать себя комфортно.
Ситуация стала настолько хаотичной, что полиция в итоге приехала, но только потому, что МЫ их вызвали. Уже одно это говорит о том, насколько ситуация вышла из-под контроля.
Я останавливался в бесчисленных отелях, квартирах и других местах размещения по всей Европе, и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Ни один гость не должен сталкиваться с тем, что кто-то входит в его жилье без его согласия, трогает его вещи, кричит ему в лицо, угрожает ему или создает такую враждебную обстановку.
Что еще больше разочаровывает, так это то, что изначально я думала, что это прекрасное место с отличным расположением. Сами апартаменты казались хорошими, и я искренне надеялась их порекомендовать. Вместо этого, это стало худшим опытом проживания в моей жизни.
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь. Хорошее расположение абсолютно ничего не значит, когда с гостями обращаются с таким неуважением и агрессией. Это пребывание полностью испортило нашу поездку в Гаагу, и я могу с уверенностью сказать, что никогда больше не ступлю на эту землю.
Без сомнения, одно из худших путешествий в моей жизни.