Отзыв об отеле Van der Valk Hotel Schiedam 4*

Lars D. L.

2/10
Dutch ➜ Русский
Очень разочарованы. Совершенно не стоит 600 евро за ночь.
В прошлую пятницу, после нашей свадьбы, мы провели ночь в свадебном номере отеля Van der Valk Schiedam. За 600 евро за одну ночь ожидаешь особого впечатления и превосходного обслуживания. К сожалению, мы получили прямо противоположное.
На первый взгляд номер выглядел неплохо, но это впечатление быстро исчезло. Потолок был полон мертвых мух. Как может номер за 600 евро даже не быть должным образом осмотрен или убран?
Кроме того, в номере уже около 6:00 утра было очень светло, потому что шторы плохо блокируют свет. После свадебного дня хочется поспать подольше, но это было невозможно.
Мы вежливо предупредили их заранее, что заселимся поздно, потому что приезжаем прямо со свадьбы. От отеля можно было бы ожидать чего-то подобного. Небольшая записка, бутылка воды или бутылка шампанского. Абсолютно ничего. Никакого внимания или гостеприимства вообще (ну и что это для свадебного номера? ).
Поскольку мы приехали прямо со свадьбы, мы, помимо прочего, забыли зубную щетку. Решение? Мы могли купить ее за 2 евро. Серьезно? Вы платите больше 600 евро за свадебный номер, а они даже не могут предложить простую зубную щетку или бутылку воды.
Как будто этого было недостаточно, нам сказали, что мы можем купить безалкогольные напитки в торговом автомате или просто заказать еду и напитки в Thuisbezorgd. В дешевом мотеле этого можно было бы ожидать, но не в роскошном свадебном номере такой цены.
Позже мы получили электронное письмо о том, что доступны всевозможные платные улучшения. Мы их пропустили. Но, честно говоря, я не думаю, что свадебный номер стоимостью более 600 евро должен нуждаться в каких-либо платных улучшениях, чтобы почувствовать себя особенным. Несколько бутылок воды, поздравительная открытка и бутылка дешевого шампанского стоят меньше нескольких десятков евро. Это не роскошь, это элементарное гостеприимство. Им следовало бы немного повысить цену за номер и включить его в стандартную стоимость.
Свадебная ночь — это то, чего ждешь всю жизнь. К сожалению, отель Van der Valk Schiedam превратил это в огромное разочарование. За такую ​​цену мы ожидали гораздо большего.

Цена номера от 11 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.