Отзыв об отеле Hotel De Stern 2*

E A.

2/10
DutchРусский
Хозяин с манерами хулигана.
Июнь 2026 г.
Мне не предоставили забронированный номер.
(Номер с балконом, 2 ночи. Бронировано через Booking. Com. )
Это имело для меня множество неприятных последствий.
Во-первых, я был в шоке.
Поэтому я сразу же дал ему понять — конечно, в дружелюбной манере, — что это повлечет за собой для меня множество последствий, и хотел бы решить этот вопрос правильно (и, следовательно, приятным образом) после этого.
Ему было все равно, он решил, что сможет мне польстить. Не стал спрашивать о последствиях.
«Завтра вам предоставят другой номер».
(Который, по совпадению, оказался свободен! )
И на этом для него все было решено.
Не понимая, что, следовательно, я был обязан (Шевенинген был полностью забронирован, если только у меня не было денег на проживание в Курхаусе) провести 1 ночь в предложенном им альтернативном номере.
Номер, который вызывал у меня чувство удушья и замкнутости. (Я сделала осознанный выбор: номер *с* балконом. Об этом я сразу же ему сообщила. )
Без балкона, без уединения, с «видом» на небольшой, запущенный, бездушный дворик, предназначенный для персонала.
Топающие соседи сверху…
Без раковины в ванной…
Рассеянное освещение…
И очень неприятный «хозяин».
Поэтому в тот же вечер я отправилась искать другой отель.
К сожалению, безуспешно.
«Хозяин» повел себя крайне непрофессионально.
С самого первого момента.
Был нетерпелив, но в слегка пугающей манере…
Сразу же занял оборонительную позицию, не знал, как бронировать через Booking. Com, давал мне непрошеные (запутанные) объяснения планировки номера слегка саркастическим тоном… и т. Д.
Он явно был занят *своей* проблемой, а не моей. Теперь, спустя почти две недели, после огромной головной боли (для меня это были налоги) по этому поводу, Booking. Com снова связался с ним, но, похоже, до него до сих пор ничего не доходит…
Я не получил то, что купил. Точка.
Никаких «но», никаких непрошеных объяснений (если только номер с балконом не сгорел), никаких неприятных разговоров.
В общем, не очень расслабляющая поездка на море!

Цена номера от 6 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.