Отзыв об отеле Poort Beach Boutique Apartments 3*

Заголовок: Подтверждённое бронирование отменено – планы на отпуск сорваны, доверие к арендодателю подорвано.
Отзыв:
Мы забронировали дом для отдыха через Booking. Com за 214 евро за ночь и получили подтверждение. Вскоре после этого арендодатель написал, что цена будет повышена до 850 евро за ночь в связи с проведением в этом районе гонок «Формулы-1» – якобы из-за ошибки в их системе.
Поскольку мы не могли принять четырёхкратное увеличение цены, бронирование было отменено. Мы также сами удалили ещё одно бронирование на 35-ю неделю 2026 года, так как не хотим останавливаться у арендодателя, который пытается провернуть подобный незаконный трюк.
Мы потеряли доверие к арендодателю. Наши планы на отпуск сорваны, у нас осталось меньше вариантов и более высокие цены. Подтверждённое бронирование должно быть обязательным – иначе невозможно спланировать отпуск с уверенностью.
Мы проконсультировались с юристом, который подтвердил, что изменение цены подтверждённого бронирования незаконно. Нам посоветовали подать жалобу в Consumer Europe, поскольку арендодатель находится в Нидерландах, а дело носит трансграничный характер.
________________________________________
Заголовок: Подтверждённое бронирование отменено – планы на отпуск сорваны, доверие к хозяину потеряно.
Отзыв:
Мы забронировали жильё для отдыха через Booking. Com по цене 214 евро за ночь и получили подтверждение. Вскоре после этого хозяин сообщил нам, что цена будет увеличена до 850 евро за ночь в связи с проведением в этом районе гонки Формулы-1 – предположительно из-за системной ошибки.
Поскольку мы не смогли принять четырёхкратное увеличение цены, бронирование было отменено. Мы также решили удалить ещё одно бронирование на 35-ю неделю 2026 года, так как не хотим останавливаться у хозяина, который пытается совершить нечто настолько противозаконное.
Мы потеряли доверие к хозяину. Наши планы на отпуск сорваны, у нас осталось меньше вариантов и более высокие цены. Подтверждённое бронирование должно быть обязательным – иначе невозможно спокойно планировать отпуск. Мы проконсультировались с юристом, который подтвердил, что изменение цены подтверждённого бронирования незаконно. Нам посоветовали подать жалобу в Европейский центр защиты прав потребителей, поскольку принимающая сторона находится в Нидерландах, а дело затрагивает трансграничные права потребителей.