Отзыв об отеле Hotel ML 4*

Расположение отеля действительно превосходное – в самом центре Харлема, и до многих достопримечательностей можно легко дойти пешком. Напор воды в душе также был отличным, а персонал был дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.
К сожалению, однако, негативные впечатления перевесили позитивные. Номер выглядел в целом запущенным. Стены были заметно пыльными и грязными, некоторые шторы были порваны, а на столе были старые пятна. Прикрепленные фотографии говорят сами за себя.
Кроме того, дверной упор/закрывающий механизм был неисправен. Дверь часто не закрывалась должным образом, и иногда ее приходилось закрывать несколько раз или с большим усилием, чтобы убедиться, что она надежно закрыта и ее нельзя было открыть силой из коридора.
Общее состояние здания также оставляет желать лучшего. Перила лестницы были заметно шаткими, что не внушало доверия.
Особенно раздражало то, что в отеле примерно с 3:30 до 5:00 утра проводилась шумная уборка пылесосом или другими подобными процедурами. В это время спокойно выспаться было практически невозможно.
Нас также разочаровало то, что на Booking. Com номер рекламировался как имеющий «вид на город» или «вид на достопримечательность». В действительности же вид был только на довольно непривлекательный внутренний дворик.
В целом, кажется, что гораздо больше внимания уделяется расположенному рядом ресторану, отмеченному звездой Мишлен, чем содержанию и состоянию самого отеля. Это очень жаль, потому что хорошее расположение и дружелюбный персонал действительно заслуживали лучшего обслуживания.