Отзыв об отеле Hotel Lion DOr 4*

За последние несколько лет мы останавливались здесь несколько раз и были очень довольны номерами. К сожалению, не в этот раз.
Мы приехали в воскресенье 23.11.2011 и поднялись в наш (первый) номер. Простыни были покрыты чем-то, похожим на короткую собачью шерсть. Как будто на них спала собака. На ковре были пятна, похожие на грязную мульчу, когда мы пытались отскрести их ботинками. Гогот.
Администратор выделила нам еще один (второй) номер. Когда мы открыли двери, кто-то из находившихся в номере запаниковал и закричал: “Я здесь! ”.
Мы вернулись, и администратор решила подняться с нами в (третий) номер. Мы снова обнаружили волосы на простынях.
С нашим четвертым номером все было в порядке. Ковер был грязный, в пятнах, поэтому мы постоянно ходили в носках. Кровать была двуспальной, но простыни были для односпальных кроватей. Все подробно описано.
В понедельник, 23.12.12, мы пригласили делового гостя. За завтраком он сказал нам, что номер и кровать грязные, как будто в них кто-то уже спал. Он хотел попросить другой номер, но уже распаковал вещи, а было поздно.
Завтрак действительно вкусный. Некоторые сотрудники очень дружелюбны, другим, похоже, все равно.
Очевидно, еще один гость покинул отель преждевременно, и я услышал, как администратор сказала: “Ну, если они не хотят оставаться, мне все равно”.
Приятель! Тебе должно быть не все равно. Отель красивый, расположение превосходное. Но он нуждается в капитальном ремонте. Ковры повсюду в пятнах, и их тоже не мешало бы пропылесосить. Не кладите две односпальные простыни на двуспальную кровать, это просто глупо.
И если кто-то обнаружит собачью шерсть на кровати, сходите и проверьте, предложите им бесплатный напиток, пока вы будете искать решение. Их соседняя комната должна быть безупречно чистой… и пустой.
Перед отъездом я собираюсь поискать менеджера и поделиться своими впечатлениями. И, надеюсь, они прислушаются, потому что мы не вернемся, если не проведем улучшения. Это настоящий позор, потому что нам очень понравилось это место.