Отзыв об отеле Hotel 1635 4*

Я редко нахожу время, чтобы оставить плохой отзыв, однако, учитывая, сколько денег я заплатил за проживание в этом отеле и обслуживание, которое мы получили, я чувствовал себя обязанным сообщить другим, чего здесь ожидать.
Мы приехали на 4 ночи около 13:30. Мы подошли к стойке регистрации, которая представляла собой стойку в ресторане. Когда мы приехали, на улице было около 30 градусов по Цельсию, и ничего себе, на стойке регистрации было еще жарче. Ни кондиционера, ни открытых окон, очень жарко! Я весь вспотел и простоял всего 10 минут или около того, первое впечатление было не очень хорошее.
В любом случае, мы прошли регистрацию, и нам сообщили, что наш номер готов. Однако после некоторого замешательства нам сказали, что это не так, и это было нормально, поскольку мы все равно не собирались регистрироваться до 15:00. Нам дали ключ от номера и посоветовали оставить вещи, и их отвезут в нашу комнату.
Мы поехали в Харлем пообедать и вернулись в отель около 15:30. Мы направились прямо в нашу комнату, которая уже была готова, однако наших вещей там не было. Я спустился по лестнице к стойке регистрации, чтобы спросить о наших вещах, и, к моему полному недоверию, сотрудников не было видно, а мои вещи лежали именно там, где я их оставил, совершенно на открытом воздухе, чтобы все могли их увидеть, и не перемещали. В безопасном месте, как и было обещано.
Мои первые впечатления от этого отеля были не очень хорошими, и, к сожалению, с этого момента это была тема нашего пребывания. Я подождал около 10 минут, чтобы поговорить с сотрудником о том, что мои вещи остались без присмотра, однако никого из сотрудников не было видно. Я начал заносить свои вещи в свою комнату без ведома персонала, так что на самом деле я мог быть абсолютно кем угодно, и персонал не был бы мудрее.
Мы заплатили более тысячи евро за четырехдневное пребывание здесь, в «улучшенном номере с кроватью размера «king-size», который рекламировался как самое хорошее жилье в отеле. Меня и мою жену встретила удушающая жаркая комната, отсутствие кондиционера, отсутствие мыла в дозаторах для мыла, пустые контейнеры из-под геля для душа на стене, пол настолько густой от пыли, что я мог бы написать на нем свое имя, нет холодильника для хранения напитков. Классная и самая старая и пыльная мебель, которую только можно себе представить.
В описании номера указано «вид на город». Это забавно, это вид на оживленную улицу, окна которой тоже нельзя открыть, так как люди в противоположных зданиях могут смотреть прямо в вашу спальню. Комната темная, устаревшая и, откровенно говоря, удручающая. Вид на город это не так!
Из-за жары наш первый ночной сон здесь был невыносимым. В комнате было очень жарко, и мы не могли открыть окна из-за шумной улицы снаружи и уединения с объектами недвижимости над улицей. Мы подумывали о выезде на следующее утро, однако из-за цены, которую мы заплатили, мы подумали, что, возможно, слишком остро реагируем, и дали второй шанс.
Выйдя из отеля на второй день, парень раскладывал свежие полотенца в комнатах и ​​т. Д. Поэтому мы повесили на дверь табличку с просьбой убрать в номере. Мы были шокированы, вернувшись вечером в нашу комнату и обнаружив, что наша комната находится в том же состоянии, в каком мы ее оставили: ни заправленной кровати, ни свежих полотенец, ни пустых мусорных ведер, просто ничего. Кроме того, из-за отключения электроэнергии при выходе из комнаты вентиляторы весь день были выключены, так что наша комната снова превратилась в потовую коробку.
Это была тема нашего третьего дня. Во время завтрака мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы убедиться, что я действительно могу поговорить с сотрудником, и они отвели меня в комнату за свежими полотенцами и рулоном туалетной бумаги, которые у нас фактически закончились из-за этого пони.
По возвращении в нашу комнату ночью третьего дня, как вы уже догадались, наша комната была нетронутой, ни свежих полотенец, ничего не пополнялось, и, что еще хуже, у нас теперь было скопление мусора, как ни в одном другом месте. Мусорные баки были опустошены с момента нашего приезда. Тогда мы решили, что выедем рано утром следующего дня.
Честно говоря, я мог бы продолжать и продолжать этот обзор, но мне действительно не хочется вдаваться в такие подробности, однако я хочу, чтобы люди понимали, что они бронируют здесь за те деньги, которые они платят, поскольку это ни в коем случае не соотношение цены и качества, и при этом оно не является роскошным.
Мы с женой много путешествуем, как и последние 15 лет или около того, и я могу честно сказать, что это худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. Это, конечно, не «бутик-отель», я бы даже не относил его к категории отелей, так как здесь нет никаких услуг. Вы даже не можете разговаривать с сотрудником, кроме нескольких определенных часов в день. Я бы классифицировал его как прославленный воздушный отель типа «ночлег и завтрак», и его действительно следует рекламировать как таковой. Честно говоря, я был встревожен полным отсутствием обслуживания, которое мы выехали на день раньше, чтобы насладиться поездкой куда-нибудь еще. Тем, кто ищет настоящий бутик-отель в Харлеме, я бы порекомендовал бутик-отель staats, который находится недалеко от вокзала. Мы останавливались там в прошлом году, и он прекрасен, в общем, все, что этот отель претендует на то, чем он является, но на самом деле таковым не является.
Единственное хорошее в этом отеле — это расположение, но даже в этом случае ваш сон будет нарушен, если вы забронируете «лучшие» номера с видом на оживленную улицу.
Я действительно не могу понять ни одного хорошего отзыва об этом отеле. Тот, которого следует полностью избегать, мы никогда не вернемся.