Плохое обслуживание.
Первую неделю нас было 4 человека, и заселение прошло хорошо!
Аккуратно заполнили наш пакет с завтраком и обедом тем, что мы хотели.
Это не работало со вторника по пятницу! Очень особенный.
У меня был номер, в котором не работала гидромассажная ванна. Через 3 дня ванна наконец заработала.
У другого человека ванная каждый раз была мокрой и слив был забит, они аккуратно указали, что собираются это исправить, но и это не сработало!
На вторую неделю нас пришло 3 человека.
Администратор заставил нас ждать/стоять на стойке регистрации 45 минут. Поскольку они не получили оплату, мы не получили номер!
Было аккуратно доказано, что оплата была произведена, но этого было недостаточно, даже если бы мы ждали дольше, девушки с довольно большим ртом за стойкой, нам пришлось отправить подтверждение оплаты по электронной почте, и тогда мы получили номер!
Клиент ничего не может сделать с тем фактом, что у него есть отдельное платежное агентство, поэтому вам, как клиенту, не следует об этом беспокоиться?
После долгих хлопот наконец-то появились номера.
1 человек не получил забронированный номер, очень неопрятно.
У другого был забит слив в душе.
В дозаторе в ванной не было бутылочек. Термостатический кран был сломан, а подставка для мыла болталась.
И да, мы снова пошли с нашим завтраком, и снова все пошло не так…
За номера было заплачено много денег и очень плохое обслуживание. Нам все равно перезвонил бы менеджер, но до сих пор этого не произошло….
Компенсация была бы очень кстати!
Но и этого не произошло…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первую неделю нас было 4 человека, и заселение прошло хорошо!
Аккуратно заполнили наш пакет с завтраком и обедом тем, что мы хотели.
Это не работало со вторника по пятницу! Очень особенный.
У меня был номер, в котором не работала гидромассажная ванна. Через 3 дня ванна наконец заработала.
У другого человека ванная каждый раз была мокрой и слив был забит, они аккуратно указали, что собираются это исправить, но и это не сработало!
На вторую неделю нас пришло 3 человека.
Администратор заставил нас ждать/стоять на стойке регистрации 45 минут. Поскольку они не получили оплату, мы не получили номер!
Было аккуратно доказано, что оплата была произведена, но этого было недостаточно, даже если бы мы ждали дольше, девушки с довольно большим ртом за стойкой, нам пришлось отправить подтверждение оплаты по электронной почте, и тогда мы получили номер!
Клиент ничего не может сделать с тем фактом, что у него есть отдельное платежное агентство, поэтому вам, как клиенту, не следует об этом беспокоиться?
После долгих хлопот наконец-то появились номера.
1 человек не получил забронированный номер, очень неопрятно.
У другого был забит слив в душе.
В дозаторе в ванной не было бутылочек. Термостатический кран был сломан, а подставка для мыла болталась.
И да, мы снова пошли с нашим завтраком, и снова все пошло не так…
За номера было заплачено много денег и очень плохое обслуживание. Нам все равно перезвонил бы менеджер, но до сих пор этого не произошло….
Компенсация была бы очень кстати!
Но и этого не произошло…