К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель.
Мы забронировали номер на неделю на Рождество для двух пожилых женщин.
Наш опыт общения с администрацией отеля был очень разочаровывающим.
Не отвечающий на запросы генеральный менеджер:
В отеле произошла серьезная утечка данных до нашего приезда, в результате чего нас завалили спамом в виде поддельных писем с попытками вымогательства денег. Хотя это и случается, мы считаем, что если кто-то причиняет вам ущерб, он должен что-то с этим сделать. В этом случае я ожидала какого-либо подтверждения по прибытии, например, записки, бесплатного завтрака или чего-то подобного. Вместо этого, когда мы обратились к генеральному менеджеру с вопросом, почему одной из наших матерей выделили самый маленький номер в конце коридора, без возможности повесить одежду, ответа не последовало… вообще. Ничего.
Грубый менеджер ресторана:
Мы забронировали ужин на канун Рождества за несколько недель вперед. Когда мы спросили у менеджера ресторана, где мы будем сидеть, так как с нами были пожилые женщины, нам сказали, что столики выделяются только в день бронирования для других гостей. Приехав сюда на Рождество со всего мира, я услышала нечто совершенно новое: менеджер решила прервать разговор, ушла и повернулась к нам спиной. Учитывая низкую посещаемость ресторана, мы ожидали, что они будут поощрять посетителей. Но нет. Позже мы узнали, что местные жители вообще не едят в этом ресторане, и отменили бронирование.
Наконец, наши мамы сочли атмосферу безличной и холодной. Номера не пылесосили во время нашего пребывания, они были пыльными, а в углах виднелась паутина. Чистота оставляла желать лучшего. Хотя в большинстве номеров нет окон, и они обставлены в североевропейском стиле, в темных тонах, следовало бы также упомянуть об автоматическом выключении света из-за использования датчиков. Наши мамы сочли это довольно неприятным.
Персонал на ресепшене был милым и услужливым. Однако, на наш взгляд, руководство отеля было снисходительным и неприветливым, поэтому мы не рекомендуем этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер на неделю на Рождество для двух пожилых женщин.
Наш опыт общения с администрацией отеля был очень разочаровывающим.
Не отвечающий на запросы генеральный менеджер:
В отеле произошла серьезная утечка данных до нашего приезда, в результате чего нас завалили спамом в виде поддельных писем с попытками вымогательства денег. Хотя это и случается, мы считаем, что если кто-то причиняет вам ущерб, он должен что-то с этим сделать. В этом случае я ожидала какого-либо подтверждения по прибытии, например, записки, бесплатного завтрака или чего-то подобного. Вместо этого, когда мы обратились к генеральному менеджеру с вопросом, почему одной из наших матерей выделили самый маленький номер в конце коридора, без возможности повесить одежду, ответа не последовало… вообще. Ничего.
Грубый менеджер ресторана:
Мы забронировали ужин на канун Рождества за несколько недель вперед. Когда мы спросили у менеджера ресторана, где мы будем сидеть, так как с нами были пожилые женщины, нам сказали, что столики выделяются только в день бронирования для других гостей. Приехав сюда на Рождество со всего мира, я услышала нечто совершенно новое: менеджер решила прервать разговор, ушла и повернулась к нам спиной. Учитывая низкую посещаемость ресторана, мы ожидали, что они будут поощрять посетителей. Но нет. Позже мы узнали, что местные жители вообще не едят в этом ресторане, и отменили бронирование.
Наконец, наши мамы сочли атмосферу безличной и холодной. Номера не пылесосили во время нашего пребывания, они были пыльными, а в углах виднелась паутина. Чистота оставляла желать лучшего. Хотя в большинстве номеров нет окон, и они обставлены в североевропейском стиле, в темных тонах, следовало бы также упомянуть об автоматическом выключении света из-за использования датчиков. Наши мамы сочли это довольно неприятным.
Персонал на ресепшене был милым и услужливым. Однако, на наш взгляд, руководство отеля было снисходительным и неприветливым, поэтому мы не рекомендуем этот отель.