Отзыв об отеле Hotel De Koepoort 4*

Бля… это очень сложно оценить. В конце концов, они не так давно входят в сеть EnjoyHotel. И в качестве "стартера" все внезапно должно работать так, как будто они занимаются этим уже много лет. Есть несколько положительных и отрицательных моментов, которые следует отметить. Давайте начнем с моментов, которые нужно улучшить. Во время завтрака и ужина среди персонала иногда царит настоящий хаос, и это происходит из-за нехватки персонала или неопытности, или и того, и другого. Помимо нескольких постоянных сотрудников (по крайней мере, мы видели их чаще), вы видите разные лица почти каждый день. Иногда молодые и действительно неопытные, но мы также знаем, как невероятно сложно найти (опытный) персонал. Нам регулярно приходится иметь дело с часто говорящим по-английски персоналом. Особенно пожилым гостям трудно объяснить, что не так, из-за этого языкового барьера. Многие логичные вещи не были продуманы (из-за стресса или нехватки персонала). Например, столовые приборы, пакеты, в которые нужно положить упакованный обед, слишком поздняя выпечка новых булочек, уборка, разное количество в стаканах и т. Д. Все эти проблемы можно легко решить, если нанять того, кто следит за деталями и не занят уборкой или повторным наполнением. Но, как уже было сказано… такой человек нужен. Мнения по поводу качества еды разделились. Основные условия рассчитаны на 4 ночи, поэтому как гость вы быстро знакомитесь с другими гостями. Если держать уши и глаза открытыми, можно услышать разные мнения. Не знаю, доводятся ли они до сведения менеджеров. Мы сами очень легкие в общении, терпеливые и, к счастью, нам нравится почти все. Но, к сожалению, это касается не всех.
СОВЕТ: Я прекрасно понимаю, что пожилые люди предпочитают хлеб готовым булочкам. Особенно если хлеб используется в качестве упакованного обеда. Тогда убедитесь, что его достаточно. Сейчас его регулярно не хватает.
СОВЕТ: ужин был прекрасным и разнообразным, но пусть шеф-повар подумает о том, чтобы придать овощам немного больше вкуса. Всего несколько трав сверху могут творить чудеса. Или простой соус. Это не обязательно должно быть дорогим, но действительно делает разницу между безвкусным или «вау»-способным. Если, конечно, философия не заключается в том, что все должно быть на вкус «как есть».
СОВЕТ: Завтрак действительно один и тот же каждый день. Не было никаких сюрпризов. Здесь также, несмотря на низкую цену пакетов, с долей фантазии действительно можно что-то придумать с имеющимся бюджетом. Другая начинка, тостер, другие булочки, сосиски вместо бекона?
СОВЕТ: положить джем в одинаковые стеклянные банки вместо того, чтобы оставлять его в оригинальной заводской упаковке.
Итак, достаточно о моментах улучшения, потому что, к счастью, есть и много положительных моментов, которые можно упомянуть:
Персонал очень приятный и всегда хочет помочь вам, как может.
Так что они являются частью EnjoyHotels, и это дает гостю, который пользуется ими чаще, некоторую поддержку. Фиксированное место за столом, много бесплатных напитков с 5 вечера, кофе и соки бесплатно в течение всего дня и т. Д.
Насколько мы могли видеть, отель чистый. Конечно, есть места, которым нужно уделить внимание (первый шаг), но в целом, безусловно, все хорошо. Как и номера. Аккуратные. Очень хорошие кровати. Подумайте об улучшении номера самостоятельно. Мы не пожалели. Более просторный номер и ванная комната с джакузи.
У отеля есть собственная парковка за плату в 5 евро в день прямо напротив отеля. Парковка в Энкхейзене затруднена из-за большого количества мест для владельцев разрешений. Между отелем и Koepoort есть 2 общественных пункта зарядки электромобилей.
Для некоторых расположение немного далековато от реального центра, но для велосипедистов среди нас и тех, кто хорошо держится на ногах, отель подойдет. Удивительно мало движения ночью. Беруши, которые были предоставлены, не понадобились. Я подозреваю, что они предназначались для часов в Koepoort. Они бьют часы и один раз в полчаса.
МЫ отлично провели здесь время. Отличный отель, особенно если обратить внимание на детали.