Абсолютное разочарование – не рекомендуется дом отдыха № 21!
Наше прибытие в дом отдыха № 21 в Dormio Villapark Duynzicht было полной катастрофой. Хотя заселение должно было быть возможно с 15:00 согласно бронированию, дом все еще не был готов, когда мы приехали в 17:00. Только после более длительного ожидания техник смог приехать, чтобы починить сломанный душ.
Общее состояние дома было катастрофическим. Весь интерьер сильно пах мочой и рвотой – абсолютно неприемлемо. Несколько пустых ящиков из-под пива и крепкого алкоголя были поставлены прямо перед входом – более чем сомнительный прием. Уборщики также сказали нам, что накануне в доме была вечеринка. Это заставляет задуматься, почему они не делают тщательную уборку, особенно если они вообще об этом упоминают.
Мы забронировали этот дом специально, потому что он был заявлен как дом, где разрешено проживание с собаками. На месте это оказалось грубой дезинформацией: битое стекло было разбросано по всей гостиной и столовой, что представляло собой острый риск травмирования наших собак — абсолютный позор! Более того, весь пол был чрезвычайно грязным, что явно указывало на то, что его не убирали тщательно. Дом отдыха никоим образом не соответствовал фотографиям и описанию на сайте. Сад также был в плачевном состоянии: терраса была изношена, мебель повреждена и неудобна. Растительность состояла почти исключительно из колючих кустов — неприветливых и недружелюбных к собакам.
Однако особенно шокирующим было то, как владелец отреагировал на нашу жалобу. Вместо того чтобы рассмотреть жалобы, нас отвергли как клиентов и косвенно обвинили во лжи. Никакого размещения, никаких извинений — неприемлемое поведение.
Вывод: Дом отдыха № 21 в его текущем состоянии категорически не рекомендуется. Всем, кто ищет чистое, ухоженное и дружелюбное к собакам жилье, следует держаться подальше от этого дома. Отпуск, который начинается таким образом, просто разочаровывает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше прибытие в дом отдыха № 21 в Dormio Villapark Duynzicht было полной катастрофой. Хотя заселение должно было быть возможно с 15:00 согласно бронированию, дом все еще не был готов, когда мы приехали в 17:00. Только после более длительного ожидания техник смог приехать, чтобы починить сломанный душ.
Общее состояние дома было катастрофическим. Весь интерьер сильно пах мочой и рвотой – абсолютно неприемлемо. Несколько пустых ящиков из-под пива и крепкого алкоголя были поставлены прямо перед входом – более чем сомнительный прием. Уборщики также сказали нам, что накануне в доме была вечеринка. Это заставляет задуматься, почему они не делают тщательную уборку, особенно если они вообще об этом упоминают.
Мы забронировали этот дом специально, потому что он был заявлен как дом, где разрешено проживание с собаками. На месте это оказалось грубой дезинформацией: битое стекло было разбросано по всей гостиной и столовой, что представляло собой острый риск травмирования наших собак — абсолютный позор! Более того, весь пол был чрезвычайно грязным, что явно указывало на то, что его не убирали тщательно. Дом отдыха никоим образом не соответствовал фотографиям и описанию на сайте. Сад также был в плачевном состоянии: терраса была изношена, мебель повреждена и неудобна. Растительность состояла почти исключительно из колючих кустов — неприветливых и недружелюбных к собакам.
Однако особенно шокирующим было то, как владелец отреагировал на нашу жалобу. Вместо того чтобы рассмотреть жалобы, нас отвергли как клиентов и косвенно обвинили во лжи. Никакого размещения, никаких извинений — неприемлемое поведение.
Вывод: Дом отдыха № 21 в его текущем состоянии категорически не рекомендуется. Всем, кто ищет чистое, ухоженное и дружелюбное к собакам жилье, следует держаться подальше от этого дома. Отпуск, который начинается таким образом, просто разочаровывает.