Отзыв об отеле Hotel De Werf 3*

Therese H.

2/10
DeutschРусский
Hotel De Werf в Ден-Хелдере был худшим отелем, в котором мы когда-либо проводили отпуск. Номер 7 и код доступа в отель нам сообщили через WhatsApp.
Первым препятствием стала крутая извилистая лестница на второй этаж.
Мы забронировали номер люкс и обнаружили, что номер не был убран. В углах номера были хлопья пыли. На месте не было личного контактного лица. Номер был плохо обставлен.
Нет ванной комнаты. Душ и раковина в номере были подстроены. Свет постоянно включается, когда проходишь мимо душа. Душ не был чистым. Туалет был отдельным и оборудован датчиком движения. Свет включался и выключался, когда мы пользовались туалетом. Ночью, когда мы ложились спать, свет в туалете тоже включался. Шкафа не было, только полка. Мы жили на чемоданах неделю. Не было никакой информации о функциях и назначении доступных пультов дистанционного управления. Поскольку мы неправильно разместили пульт дистанционного управления кондиционером, мы не смогли включить его в теплую ночь.
Обслуживание номеров оставляет желать лучшего:
 Кровати не были заправлены.
 Номер был убран.
 Были предоставлены чистые полотенца.
 Вместо полотенец нам дали два коврика для ванной.
 Недостаточно туалетной бумаги.
 В итоге нам пришлось покупать свою собственную.
Шведский стол на завтрак был нормальным, но ничего особенного.
В своем первоначальном состоянии номер 7 не заслуживает того, чтобы называться номером класса люкс.
Если бы нам не понравился Helder, мы бы уехали.

Цена номера от 11 500 ₽

Выбрать номер в Hotel De Werf
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.