Чрезвычайно разочаровывающий отдых – никогда больше!
Я остановился на две ночи в отеле Moxxi Amsterdam Airport Hotel и могу честно сказать, что это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Прежде всего, кровать была просто ужасной – крайне неудобной и жесткой. Определенно не то, что вы ожидаете от отеля рядом с аэропортом, где вы надеетесь хорошо выспаться ночью.
Вдобавок ко всему, в комнате было совсем не чисто. Он казался грязным и в плохом состоянии. Элементарные гигиенические стандарты явно не были соблюдены, что неприемлемо.
Но настоящим кошмаром была ситуация с парковкой. Во время бронирования не было четкого сообщения о том, что мне нужно заранее запрашивать парковку. Поэтому я предположил, что обо всем позаботились. Но нет – в конце моего пребывания мне сказали, что я должен заплатить 30 евро за две ночи, а администратор заявил, что мне следовало зарегистрировать парковку в начале бронирования. Прошу прощения? Это абсолютно ее ответственность, а не моя.
Кроме того, парковка даже не работала должным образом. Меня дважды блокировали, и я не мог выйти из гаража – дважды! Это был полный беспорядок и очень напряженный.
Что еще хуже, персонал даже не был дружелюбным. Никаких извинений, никакого чувства ответственности, никакого предложения найти справедливое решение – ничего. Они отказались взять на себя ответственность или даже предложить частичное возмещение или скидку за свою ошибку.
Я очень расстроен и чувствую, что с мной совершенно плохо обращаются. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и настоятельно советую другим также избегать его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился на две ночи в отеле Moxxi Amsterdam Airport Hotel и могу честно сказать, что это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Прежде всего, кровать была просто ужасной – крайне неудобной и жесткой. Определенно не то, что вы ожидаете от отеля рядом с аэропортом, где вы надеетесь хорошо выспаться ночью.
Вдобавок ко всему, в комнате было совсем не чисто. Он казался грязным и в плохом состоянии. Элементарные гигиенические стандарты явно не были соблюдены, что неприемлемо.
Но настоящим кошмаром была ситуация с парковкой. Во время бронирования не было четкого сообщения о том, что мне нужно заранее запрашивать парковку. Поэтому я предположил, что обо всем позаботились. Но нет – в конце моего пребывания мне сказали, что я должен заплатить 30 евро за две ночи, а администратор заявил, что мне следовало зарегистрировать парковку в начале бронирования. Прошу прощения? Это абсолютно ее ответственность, а не моя.
Кроме того, парковка даже не работала должным образом. Меня дважды блокировали, и я не мог выйти из гаража – дважды! Это был полный беспорядок и очень напряженный.
Что еще хуже, персонал даже не был дружелюбным. Никаких извинений, никакого чувства ответственности, никакого предложения найти справедливое решение – ничего. Они отказались взять на себя ответственность или даже предложить частичное возмещение или скидку за свою ошибку.
Я очень расстроен и чувствую, что с мной совершенно плохо обращаются. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и настоятельно советую другим также избегать его.