Отзыв об отеле Recreatiepark de Voorst

К сожалению, у нас был неприятный опыт, связанный с оформлением нашего сезонного места для стоянки. Из-за проблем со здоровьем моего мужа нам пришлось продать наш караван. Мы уже оплатили весь сезон и сами нашли покупателей, желающих занять оставшийся период. Только потом стало ясно, что кемпинг требует от новых владельцев 650 евро за завершение сезона. Позже эта сумма была уменьшена до 500 евро. Мы нигде не нашли упоминания об этом платеже за переоформление в нашем договоре или в информации, которую мы получили заранее. Это вызвало большую путаницу, напряжение, разочарование и ненужную усталость как у нас, так и у покупателей. Кроме того, нас очень разочаровал способ общения. В переписке говорилось, что мы сначала продали караван, а затем обратились на ресепшн. Это неверно. На самом деле мы заранее обращались на ресепшн, чтобы узнать, как будет происходить продажа и возможное переоформление места. Более того, предполагалось, что мы завысили цену продажи каравана, потому что сезон уже был оплачен. Это предположение было сделано без нашего предварительного запроса. Поэтому мы были бы признательны, если бы нам принесли извинения за это и за неверные предположения в переписке. Мы понимаем, что у кемпинга есть правила и условия. Именно поэтому мы надеялись на большее понимание и снисхождение, учитывая наши личные обстоятельства и тот факт, что место оставалось занятым, а новые владельцы хотели насладиться оставшейся частью сезона. Сам кемпинг прекрасен, и окрестности приятны. К сожалению, то, как была урегулирована эта ситуация, омрачило наши впечатления. Поэтому мы не будем спешить бронировать здесь место на сезон в будущем.