Отзыв об отеле Van der Valk Hotel Lelystad 4*

Огромное разочарование. День рождения моего сына был особым событием: он хотел поужинать в ресторане Van der Valk. Наши предыдущие посещения ресторанов отеля Van der Valk всегда были хорошими. Нас было семеро. Всегда есть вероятность, что какое-то блюдо окажется невкусным, но мы не жалуемся. Но в целом, это было просто ниже среднего, и это не то, ради чего мы обычно любим посещать Van der Valk. Закуски были сухими, основные блюда тоже были сухими (пересушенный лосось, слишком сухая курица (как будто она слишком долго лежала под подогревателем), плохо приправленные, без баланса остроты и соли, слишком большие куски сладкого картофеля, пересушенные и поданные без соуса халапеньо) — короче говоря, скудно. Мы начали в 18:00, а к 20:00 так и не получили основные блюда. Между подачей разных блюд были невероятно долгие перерывы. Обслуживание было неорганизованным и невнимательным. Для нас потратить 540 евро на ужин — это большие деньги, и мы не часто так делаем. Когда мы расплатились, персонал даже не спросил, как нам понравился вечер или всё ли было хорошо. Короче говоря, мы почувствовали мало гостеприимства или клиентоориентированности. Это было обидно для нас, но особенно в день рождения нашего сына. Я бы хотела сказать что-нибудь об этом вечером, но имениннику было неловко, и он не захотел. (В основном потому, что мы, как родители, подарили ему это, и он не хотел нас разочаровать). Но это было для меня. Вот почему я пишу этот отзыв. К сожалению, больше никаких ресторанов Van der Valk в Лелистаде для нас. Это очень жаль и разочаровывает. К счастью, мы все же приятно провели вечер вместе.