Отзыв об отеле Greenstay

Sina S.

2/10
EnglishРусский
Я бы не вернулся. Неудачный опыт. Я остался на 2 месяца.
Когда вы их о чем-то спрашиваете, они слишком медлительны, чтобы вам помочь. Они берут с вас много за коммунальные услуги и административные сборы. Они должны приносить вам новые полотенца и простыни каждую неделю. Они никогда не принесут их, если вы их не попросите! Через несколько недель я попросил их принести их, и они сказали «хорошо», но принесли только через несколько дней. Вам придется постоянно им напоминать.
Однажды я заметил, что вода в душе не спускается должным образом (сходит очень медленно). Я сказал менеджеру, и они сказали, что придут и исправят это на следующей неделе, но так и не пришли. Две недели спустя я снова пожаловался, и они сказали: откройте стальную пластину вилкой!
Когда я приехал, я заметил, что мыльница в ванной была сломана (я даже руки помыть не могла! ), а фена не было. На следующий день я отправил им электронное письмо и попросил помощи. Они сказали, что придут в 5 часов вечера, но так и не пришли, пока через несколько часов я не позвонил им снова, и они наконец пришли в мою квартиру.
Если вы хотите воспользоваться стиральной машиной, вам придется заплатить 5 евро монетами! (Откуда мне взять монеты? ). Это информация, которую они не сообщают вам заранее.
Также посудомоечная машина не работала должным образом. В большинстве случаев моя посуда все еще оставалась грязной после того, как посудомоечная машина закончилась.
Когда я съехала, мне должны были вернуть залог в течение 14 дней. Спустя 3 недели мне так и не заплатили. Я отправил им электронное письмо. Нет ответа! Я позвонил им, и, наконец, через несколько дней они вернули мне деньги на депозит! Залог составил около 2000 евро, что стоит больше, чем вся мебель в квартире.

Цена номера от 11 300 ₽

Выбрать номер в Greenstay
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.