Отзыв об отеле Numa Amsterdam Oosterpark 3*

Сообщение о том, что нам нужно зарегистрироваться примерно за неделю до прибытия, было предупредительным знаком о том, что нам следует приехать. Было бы неплохо, если бы вы спросили нас вежливо, а не сообщали, что мы «обязаны». Позже опыт регистрации и управление общением с Noma превратились в постоянный кошмар — многие часы неудачных и разочаровывающих попыток регистрации, бесчисленные электронные письма и переписка в WhatsApp в попытках выяснить, в чем проблема, даже после одобрения. Уже был получен, в день прибытия мы поняли, что процесс не завершен. Только после вмешательства представителей Hotels. Com и после телефонных звонков в Noma и Hotels. Com мы смогли получить код отеля. И апартаменты через несколько часов после официального времени заезда. Когда мы приехали, мы обнаружили, что нам пришлось подняться на четыре пролета по узкой и крутой винтовой лестнице, чтобы добраться до квартиры. Подняться туда с большим чемоданом – невозможно. Сама квартира простая. Есть запах сточных вод, и было очень жарко, хотя на улице было холодно. Изменить температуру в квартире не удалось. Следует отметить, что чтобы снова добраться до кровати, вам придется подняться по лестнице, которая очень узкая. Также важно сказать, что кровать расположена в своеобразной галерее, не огороженной (упадая с кровати, вы падаете с высоты около полутора метров). Когда мы наконец приехали и забрались внутрь, мы обнаружили, что нам дали одно банное полотенце и два полотенца для ног на двоих. Когда мы попросили получить дополнительные полотенца, представитель написал нам в WhatsApp, что полотенца прибудут «как можно скорее». На самом деле они прибыли в Мохарет во второй половине дня. Короче говоря — рекомендуем выбрать другой отель.