Отзыв об отеле The smallest hotel in Amsterdam 3*

Sev L.

2/10
FrançaisРусский
С чего начать? Грубость владельца отеля, который организовал вечеринку, а затем вечеринку после нашей первой ночи? Несмотря на мое сообщение в 4 утра с совершенно неуместным ответом в духе «Мне все равно», владелец продолжал очень громко включать музыку, я слышал, как он всю ночь громко разговаривал со своими гостями, даже говорил обо мне, говоря: «Тот, кто наверху, жалуется! » Испытание закончилось около 7 утра в конце вечеринки после. На следующее утро я позвонил в службу поддержки клиентов Booking, чтобы вернуть деньги за проведенную ночь или сделать жест и отменить вторую ночь. Согласно Booking, это невозможно, потому что у владельца отеля нет политики возврата или отмены. В таких случаях легко сделать клиента заложником, заставив его пережить испытание. У этого парня нет никаких угрызений совести, потому что он осмелился попросить меня о сборах за собаку (сборы он определяет по своему усмотрению, потому что на сайте бронирования нет установленных тарифов), когда я не хотел этого делать, потому что я ожидал хотя бы капли доброжелательности в качестве извинений за ужасную ночь, которую я провел. Но он пригрозил выселить меня из отеля, если я не заплачу, и осмелился сказать, что мне не на что жаловаться, потому что я спал в роскошном номере по смехотворно низкой цене! Этот джентльмен высокомерный! 200 евро за ночь за номер, а не номер с грязными коврами, плесенью на потолке в ванной, запахом сигарет, потому что джентльмен, который живет на первом этаже, когда он курит, запах достигает номера, и вы можете слышать, как люди разговаривают на улице, потому что окна такие старые.
У этого джентльмена также есть агрессивная собака, которая укусила мою. Когда я увидел, что он нападает на мою, я начал кричать, чтобы он забрал ее, и пригрозил причинить вред моей собаке! Когда произошло обратное. У моей собаки укус (фото прилагается). Он больше не осмеливается выходить из комнаты, мой бедный пес. Он утверждает, что для его собаки нормально защищать свой дом! Каждый раз, когда он возвращался с улицы, было стрессом сталкиваться с его собакой, которая выла даже изнутри, когда он видел мою собаку, выходящую из его окна. Кошмар, этот человек полностью нечестен и совсем не профессионален. Никогда в жизни, а я много путешествую, мне не приходилось иметь дело с кем-то настолько нечестным и агрессивным. Избегайте его любой ценой. Его больше не следует предлагать на Booking. Com. И этот человек расист, и я получил несколько комментариев о том, что я француз, так что это нормально, что я создаю проблемы! Я приехал, чтобы отпраздновать бакалавриат моего сына. К счастью, мой сын и я наслаждались красотой города, потому что отель очень рекомендуют.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.