Худший отель в моей жизни! Ложная информация о парковке.
Я забронировал этот отель только потому, что там заявлена парковка. Перед приездом я четыре раза звонил на стойку регистрации, чтобы подтвердить детали парковки. Каждый раз меня уверяли, что я могу припарковаться перед отелем и оттуда мою машину отвезут на парковку.
По прибытии я изо всех сил пытался припарковаться перед отелем, потому что здесь не было зоны парковки. Когда я вошел внутрь, администратор попросил меня отсканировать QR-код и заполнить форму на парковку. Форма была настолько сложной, что она больше напоминала передачу права собственности на мою машину, чем резервирование места для парковки! После завершения я пять раз пытался совершить платеж, но каждый раз это не удавалось. Наконец администратор сказал мне, что мне нужно самому доехать до парковки.
Когда я проверил местоположение, я был в шоке — это было в 19 минутах езды от отеля! Не имея другого выбора, я поехал туда и понял, что после того, как припаркую машину, мне придется идти 15 минут по морозу с багажом, чтобы вернуться в отель. Я сдался и нашел с помощью Google парковку поближе, но это обошлось мне в возмутительные 95 евро за ночь!
Вернувшись в отель, я спросил администратора, почему они не договорились заранее, чтобы кто-нибудь занимался парковкой, хотя я звонил несколько раз. Мне сказали, что такой услуги не существует и что даже если бы мой платеж прошел, мне все равно пришлось бы самому ехать на ту далекую парковку!
Почему в этом отеле указано «доступная парковка», хотя выделенная им парковка находится в 14 минутах ходьбы от отеля? В каждом городе есть общественная парковка, но это не значит, что отель может ложно рекламировать ее как свою собственную!
Я настоятельно призываю платформы бронирования рассмотреть эту проблему и удалить вводящую в заблуждение информацию о парковке этого отеля, чтобы никто больше не попал в ту же ловушку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал этот отель только потому, что там заявлена парковка. Перед приездом я четыре раза звонил на стойку регистрации, чтобы подтвердить детали парковки. Каждый раз меня уверяли, что я могу припарковаться перед отелем и оттуда мою машину отвезут на парковку.
По прибытии я изо всех сил пытался припарковаться перед отелем, потому что здесь не было зоны парковки. Когда я вошел внутрь, администратор попросил меня отсканировать QR-код и заполнить форму на парковку. Форма была настолько сложной, что она больше напоминала передачу права собственности на мою машину, чем резервирование места для парковки! После завершения я пять раз пытался совершить платеж, но каждый раз это не удавалось. Наконец администратор сказал мне, что мне нужно самому доехать до парковки.
Когда я проверил местоположение, я был в шоке — это было в 19 минутах езды от отеля! Не имея другого выбора, я поехал туда и понял, что после того, как припаркую машину, мне придется идти 15 минут по морозу с багажом, чтобы вернуться в отель. Я сдался и нашел с помощью Google парковку поближе, но это обошлось мне в возмутительные 95 евро за ночь!
Вернувшись в отель, я спросил администратора, почему они не договорились заранее, чтобы кто-нибудь занимался парковкой, хотя я звонил несколько раз. Мне сказали, что такой услуги не существует и что даже если бы мой платеж прошел, мне все равно пришлось бы самому ехать на ту далекую парковку!
Почему в этом отеле указано «доступная парковка», хотя выделенная им парковка находится в 14 минутах ходьбы от отеля? В каждом городе есть общественная парковка, но это не значит, что отель может ложно рекламировать ее как свою собственную!
Я настоятельно призываю платформы бронирования рассмотреть эту проблему и удалить вводящую в заблуждение информацию о парковке этого отеля, чтобы никто больше не попал в ту же ловушку.