Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился. Он находится в прекрасном месте, и фотографии снаружи прекрасны. Но во многих случаях они сговорились предотвратить это. Все началось с просьбы, которую я сделал за четыре месяца до прибытия, о раннем заселении, потому что мы должны были прибыть в 9 утра после всю ночь в пути из Штатов. Я был рад получить уведомление через два дня о том, что регистрация заезда в 9 утра была одобрена бесплатно. Отличное начало.
Перенесемся к дате нашего прибытия, и нам сообщили, что это невозможно. Тем не менее, мы могли оставить наши сумки до 14:00, когда номер будет свободен. Но не в отеле, а в здании в трех кварталах отсюда. Итак, мы притащили наши два 50-фунтовых чемодана и другие вещи (мы приехали на две недели, включая круиз) к месту падения и начали убивать пять часов после 24-х часового подъема. Это было действительно тяжело.
Когда наконец пришло время регистрации, нам выделили хороший номер на третьем этаже, но, увы, не было никого, кто мог бы помочь нам доставить 50-фунтовые чемоданы в комнату на верхнем уровне по узкой винтовой лестнице. Понимаете, здесь никогда некому помочь. «Письменный стол» полностью виртуальный. Честно говоря, это описано, когда вы рассматриваете возможность бронирования места. Но я не особо оценил, насколько мало услуг мы в итоге получили.
Например, когда мы сообщили, что журнальный столик рядом с кроватью настолько шаткий, что на него невозможно поставить стакан воды, его так и не починили. Не за те четыре дня, что мы были там! Когда мы попросили сливки вместе с пакетами кофе, их так и не доставили. Когда мы сообщили, что электрические розетки, питающие телевизор, не работали, их так и не починили. Когда мы пили черный кофе без сливок, чашки ни разу не мыли.
В дополнение к этому вялому обслуживанию, сама комната была некачественной. Мы оказались в комнате на первом этаже, которая была более доступной, но это открыло нам симфонию шума дружелюбных, но громких сутулых людей — Фор. Вдоль. Время. Ковровое покрытие было грязным и неровным, местами закрывая какую-то дыру в полу.
Это действительно очень плохо. У этого места есть потенциал. Жаль, что руководству все равно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перенесемся к дате нашего прибытия, и нам сообщили, что это невозможно. Тем не менее, мы могли оставить наши сумки до 14:00, когда номер будет свободен. Но не в отеле, а в здании в трех кварталах отсюда. Итак, мы притащили наши два 50-фунтовых чемодана и другие вещи (мы приехали на две недели, включая круиз) к месту падения и начали убивать пять часов после 24-х часового подъема. Это было действительно тяжело.
Когда наконец пришло время регистрации, нам выделили хороший номер на третьем этаже, но, увы, не было никого, кто мог бы помочь нам доставить 50-фунтовые чемоданы в комнату на верхнем уровне по узкой винтовой лестнице. Понимаете, здесь никогда некому помочь. «Письменный стол» полностью виртуальный. Честно говоря, это описано, когда вы рассматриваете возможность бронирования места. Но я не особо оценил, насколько мало услуг мы в итоге получили.
Например, когда мы сообщили, что журнальный столик рядом с кроватью настолько шаткий, что на него невозможно поставить стакан воды, его так и не починили. Не за те четыре дня, что мы были там! Когда мы попросили сливки вместе с пакетами кофе, их так и не доставили. Когда мы сообщили, что электрические розетки, питающие телевизор, не работали, их так и не починили. Когда мы пили черный кофе без сливок, чашки ни разу не мыли.
В дополнение к этому вялому обслуживанию, сама комната была некачественной. Мы оказались в комнате на первом этаже, которая была более доступной, но это открыло нам симфонию шума дружелюбных, но громких сутулых людей — Фор. Вдоль. Время. Ковровое покрытие было грязным и неровным, местами закрывая какую-то дыру в полу.
Это действительно очень плохо. У этого места есть потенциал. Жаль, что руководству все равно.