CoolDocks

Я много путешествую из-за характера моей работы (в настоящее время в Нидерландах для исследовательского проекта), и это худший опыт, который у меня был до сих пор: грубый, неуважительный, самовлюбленный и непрофессиональный персонал. Я попытался пройти самостоятельную регистрацию утром, отправив им свои личные данные, но так и не получил код. Затем я пошел туда и ждал в зале ожидания 45 минут, чтобы выполнить требования регистрации (я понимаю, что время регистрации было в 15:00, и мне нужно было подождать, это не проблема). Прямо перед 15:00 сотрудники (включая менеджера! ) спустились вниз и начали разговаривать друг с другом, оставив меня ждать на стойке регистрации! Если бы я не позвал их наверх почти через десять минут, они бы продолжили свой разговор, оставив меня ждать там дольше. Даже после того, как я позвал их наверх, чтобы проверить документы и отдать ключи, чтобы я наконец смог пойти в свой номер и отдохнуть, и после того, как я сказал им, что непрофессионально заставлять клиентов ждать на стойке регистрации, пока они разговаривают внизу, менеджер (! ) крикнул: «Мы говорили о работе, а вы подождали всего несколько минут». Этого было достаточно, чтобы понять, насколько они грубы и непрофессиональны. Поэтому я бесплатно отменил бронирование и немедленно отправился в другой отель. Пожалуйста, знайте, что в Роттердаме много вариантов, и вы заслуживаете лучшего места, чем это!

Ночью за людьми ходит мужчина в берете, который следит за ними, чтобы проверить, есть ли у вас еда, даже если её нет. Он даже приходит ночью, когда все спят, и угрожает выгнать, если увидит кого-то с едой или курящим. Его единственная цель — преследовать людей и угрожать им.
Помните, люди платят за комфорт, и для этого и существуют уборщики!

Это капсульный отель. Полотенца платные, но кровати удобные, а расположение хорошее.
Правда, вода в душе нагревается долго, и он закреплён над головой, что немного неудобно.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Бронировали комнату на три кровати, оплатили бронь заранее, приехали нам говорят 1 кровать на три человека, причем деньги списали за троих! Попросили доплату! 200 евро! За три дня. Полотенца не дают, только за деньги 5 евро штука, мыло, гель, шампунь отсутствует, фенов нет! В санузле : мало пространства, умывальник крохотный — невозможно умываться и чистить зубы, все льется на унитаз, стены, ноги и на пол, скользко! Вода из душа оказывается в коридоре. Нет шторки, которая отделяет тебя и вещи, во время принятия душа могут намокнуть вещи, нужно поднимать ноги, чтобы их помыть, Шкафчики — грязные, нет замков,, чайника нет, никакой кружки нет, кофе заказать невозможно, микроволновку поставили на следующей день, после жалоб, ничего нет бесплатно, все доплачивать нужно! Постельное белье новое это все из плюсов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И ОООЧЕНЬ КРУТЫЕ СТУПЕНИ И УЗКИЕ! За три дня мусор из номера не вынесли, соответственно и не протирали пол. На третий день закончилась бумага во всех туалетах.