Отзыв об отеле citizenM Rotterdam

Tourdest

6/10
EnglishРусский
У этого отеля отличное расположение, а персонал добрый и услужливый, насколько это возможно, но общий дизайн, управление и концепции странные/нефункциональные, и я не уверен, что я полностью рекомендую останавливаться здесь.
1. Персонал добрый, вежливый и услужливый, насколько это возможно — например, насос для мыла в моей комнате не работал, и уборщица на этаже быстро заменила его мне.
2. Расположение прямо рядом с кубическими домами, Мархоллом и трамвайными/поездными линиями.
3. Жалюзи и шторы автоматизированы, а iPad можно использовать в качестве пульта от телевизора.
4. IPad также контролирует температуру, но мне показалось, что в комнате прохладно и хорошо проветривается, поэтому мне не пришлось ничего регулировать.
Недостатками были:
1. Когда я бронировал номер с кроватью размера «king-size», я думал, что он будет более просторным, но не думал, что они вставят двуспальную кровать в номер площадью 220 квадратных футов/22 квадратных метра!
2. Пространство можно было бы легко использовать для большей ванной комнаты, большей внешней раковины или, по крайней мере, подставки для багажа. Весь дизайн комнаты занимала двуспальная кровать!
3. Ванная комната представляет собой крошечную каюту с душем с тонкой занавеской и туалетом, поэтому пол легко промокает.
4. В номере нет чайника/кофеварки. В баре в вестибюле мне предоставили флягу с горячей водой, которую мне приходилось каждый вечер носить с собой вниз, чтобы попросить добавку. Персонал бара был рад пополнению запасов, но с чайником в номере было бы меньше хлопот.
5. Здесь нет мини-холодильника, в котором можно было бы хранить холодную воду и охлажденные закуски.
6. Уборка проводится только каждые 3 дня, если накануне не требуется легкая уборка. Меня не проинформировали об этом до второго дня, и это не имело смысла, поскольку я пробыл всего 3 дня. Если гость ежедневно просит вынести мусор и подмести пол, это не идеально для хорошего гостеприимства.
7. Телефон в моей комнате не работал, и сотрудники стойки регистрации любезно извинились за это и объяснили, что техническое обслуживание не может быть проведено в выходные дни. Хотя телефон мне не понадобился сразу, каждый раз идти на стойку регистрации и что-то просить — это хлопотно. Для руководства отеля важно обеспечить работоспособность оборудования в номере.

Цена номера от 14 270 ₽

Выбрать номер в citizenM Rotterdam
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.