Отзыв об отеле EuroParcs Parc du Soleil 3*

Наш опыт отдыха в EuroParcs Holiday Park – к сожалению, разочаровал.
Мы всей семьёй забронировали дом для отдыха в EuroParcs с завышенными ожиданиями – в конце концов, он был не из дешёвых. К сожалению, эти ожидания были во многом омрачены.
Чистота и состояние дома: крайне негативное.
Наше первое впечатление о доме было совсем не убедительным. Песок был повсюду, и в комнате, и в туалете, который просто не убирали как следует. Это совершенно неприемлемо для дома стоимостью в несколько тысяч евро. Мебель тоже видала лучшие времена: диван был настолько изношенным и продавленным, что на нём было практически невозможно удобно сидеть. Подушки больше не кажутся удобными – это определённо некомфортно.
Разочарование с детской площадкой и нехватка ресторана.
Объявленная крытая игровая площадка на самом деле представляет собой небольшой уголок в единственном ресторане парка. Из примерно 12 игровых площадок как минимум 8 (! ) платные, что, на мой взгляд, просто нагло по отношению к детям. Сам ресторан полностью закрыт по вторникам – ни обедать, ни пользоваться крытой игровой площадкой нельзя.
Скрытые дополнительные расходы – особенно за кондиционер.
Ещё один неприятный момент: кондиционер заявлен в рекламе, но по прибытии вы внезапно обнаруживаете, что он стоит дополнительно 10 евро в день – в дополнение к и без того высокой стоимости проживания! Думаю, такие вещи должны быть включены в стоимость аренды. Велосипеды тоже стоят дорого: 15 евро в день за обычный велосипед, 25 евро за электровелосипед. Довольно дорого.
Игровые площадки на открытом воздухе: унылые и опасные.
Две игровые площадки на открытом воздухе очень старые и, по-видимому, в плохом состоянии. Несколько шурупов опасно торчат, многие вещи скрипят, и многое можно было бы сделать с минимальными усилиями. Просто всё выглядит унылым и неуютным для детей.
Ресепшн и обслуживание – есть над чем поработать.
Ресепшн закрывается в 17:00. Любой, кто приезжает позже или ему что-то нужно (например, постельное белье или кондиционер), чувствует себя дураком. Здесь срочно требуется лучший сервис, особенно в пик сезона.
Бассейн: Хороший, но работает слишком мало времени.
Но что действительно выделяется, так это бассейн в парке! Он современный, очень чистый и ухоженный. Нам здесь было очень весело, и мы чувствовали себя здесь как дома – это стало настоящей изюминкой нашего пребывания. Однако главный недостаток заключается в том, что бассейн закрывается в 16:45. Это очень обидно, особенно с детьми, поскольку большая часть дня и вечера остаётся незапланированной, и у вас просто нет возможности поплавать с детьми днём.
Развлечения: Отличный фокусник, но слишком короткий.
Приятным моментом стал фокусник с его шарами, который выступал несколько раз во время нашего пребывания и очень порадовал детей. К сожалению, в рекламе было заявлено, что шоу длится час, но иногда оно заканчивалось всего через 25 минут. Нас это разочаровало, особенно если вы едете туда с детьми и рассчитываете на более длительную программу.
Плюсы: Окрестности и пляж.
Справедливости ради: само расположение действительно красивое; до чудесного, широкого песчаного пляжа (протяжённостью целых 18 км! ) можно добраться на велосипеде за 15-20 минут. В этом районе предлагается множество вариантов экскурсий, но, к сожалению, многие развлечения в парке и его окрестностях также платные.
Вывод: Не рекомендуется.
В итоге мы больше не будем бронировать номера в EuroParcs. Особенно, как семья, которая часто путешествует, мы ожидали большего – как в плане чистоты, так и обслуживания и соотношения цены и качества. Очень жаль, ведь если бы уделили больше внимания деталям и поменьше «развода» на мелочи, парк мог бы быть действительно отличным. Бассейн действительно отличный, но время работы – сплошная лажа. Отдельное спасибо фокуснику – время было приятным, но, к сожалению, слишком коротким. В целом, нам этого недостаточно.