Отзыв об отеле EuroParcs Bad Meersee 2*

Ne M.

2/10
DeutschРусский
Никогда больше! Руки прочь!
Короче говоря: преступно!, абсолютно грязно и обслуживание оставляет желать лучшего (кроме 1 человека! )
— Несмотря на то, что мы платили на длительный срок (выписка со счета была доступна), нам НУЖНО было платить второй раз! Незадолго до вылета еще в 3-й раз (не сделано) надеюсь на быстрый возврат денег!
— Размещение грязное, грязное и даже грязное (много пауков и жуков, крошки и грязь из холодильника), грязная постель, пыль, свисающая со шкафов на кровати, включая пауков, странная собачья шерсть и фекалии мелких животных на матрасе/чехле (также в детской), пол черный от грязи. Мы узнали, что в других помещениях были тараканы!
— много чего сломано! Мебель порвана, жалюзи сломаны.
— Крысы/мыши под жильем, ползают по стенам/полам и живут под кухонной столешницей.
— целый день ушел на дезинсекторов и еще один на уборщиков.
— Мусор в саду.
— К сожалению, в саду нет света.
— Забыл приветственную сумку для собаки (изначально)
-Услуга****
-> вам в день приезда звонят и говорят, что нужно перевести еще раз, потому что видимо там ничего не было (выписка по счету говорит обратное, интернет-банк говорит, что она уже получена), теперь вам пришлось платить дважды с одновременным запросом на возвратный платеж (смысл?! )
-> По поводу чумы крыс/мышей, вы получите утверждение, что это нормально, это природа!
-> Если вы попросите решение, вы получите бесплатный завтрак и сможете выехать через 2 часа. Это было самое малое и слишком мало.
— После того, как мы приехали, нам пришлось ждать еще 30 минут, потому что дверь не открывалась…
— Жилье посреди поля, собаку оставить одну? Никогда. Нет ночного/наземного дежурного.
— Крытый бассейн грязный, полный песка (система фильтров сломана? )
— Стоимость сауны.
— Крытый бассейн и сауна 20 человек на машине.
Вдали от места проживания.
— приложение не работает, поскольку в Бад-Меерзее не предлагаются услуги (боксы для завтрака, заказ экскурсий и т. Д. )
Нам нужен отдых от этой компании! Весь отпуск был посвящен дезинсекторам, уборщикам и сервису. Все, что у тебя было, это коробки для завтрака.
Газон подстригали без предупреждения с 9:00 до 17:00, вы сидели в саду, чтобы позавтракать утром, и тем временем хотели постричь сад. Прозрачный! Газон не косили около 5 недель.
Соседи рассказали, что предыдущие жильцы уже жаловались (грязь, сломанные вещи).
— Вентиляция в ванной была сломана, раздался невероятно громкий стук.
Если вы запросите другое жилье или отмените бронирование, с вас попросят внести плату за отмену в размере 500 евро, и другое жилье будет недоступно (согласно веб-сайту, оно будет, но «дороже»)
Отреагировали быстро (уборка, крысы), но это не меняет того факта, что вам как клиенту/отпускнику разрешили заниматься такими вещами и уголовными делами. Если бы у вас не было кредитной карты, интересно, как еще вы могли бы заплатить дважды…
Бесплатная компенсация в виде чистого жилья или скидки в их глазах невозможна, крысы, грязь, ветхое жилье — это видимо нормально!

Цена номера от 14 200 ₽

Выбрать номер в EuroParcs Bad Meersee
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.