Внимание, новые бронирующие — будьте внимательны при вводе дат.
Я допустил человеческую ошибку при бронировании через веб-сайт этого курорта, и, к сожалению, мне пришлось извлечь из этого дорогостоящий урок.
Процесс бронирования работает следующим образом: сначала вы вводите желаемые даты и количество человек. Затем появляются доступные коттеджи, и вы предполагаете, что они доступны на выбранные вами даты. Когда вы затем нажимаете на коттедж и нажимаете «Забронировать сейчас», вам нужно снова ввести даты и количество человек.
Чего я не заметил, так это того, что система затем автоматически переходит к следующему доступному периоду этого коттеджа. (В моем случае это был будний период вместо выходных, которые я изначально выбрал. ) В результате я случайно сделал бронирование на неправильную дату.
После оплаты оказалось, что изменить даты больше невозможно — единственным вариантом была отмена, в этом случае вы, к сожалению, теряете уплаченную сумму (за исключением туристического налога). (Что в моем случае составило болезненные 550 евро). Этот способ работы правильно указан в условиях, и телефонное общение с курортом было гладким и дружелюбным, но не было возможности исправить (и, возможно, навязать деньги) мою ошибку. По телефону они даже посоветовали мне, возможно, передать бронирование кому-то из моих знакомых, чтобы вернуть (часть моих денег). К сожалению, я не смог найти никого, кто мог бы занять мое место в такой короткий срок (ведь бронирование было уже через 7 дней).
Короче говоря: будьте особенно внимательны при заполнении дат и количества людей в процессе бронирования. Небольшая ошибка может иметь серьезные последствия. Мой опыт был неудачным, но, надеюсь, этот отзыв поможет другим предотвратить это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я допустил человеческую ошибку при бронировании через веб-сайт этого курорта, и, к сожалению, мне пришлось извлечь из этого дорогостоящий урок.
Процесс бронирования работает следующим образом: сначала вы вводите желаемые даты и количество человек. Затем появляются доступные коттеджи, и вы предполагаете, что они доступны на выбранные вами даты. Когда вы затем нажимаете на коттедж и нажимаете «Забронировать сейчас», вам нужно снова ввести даты и количество человек.
Чего я не заметил, так это того, что система затем автоматически переходит к следующему доступному периоду этого коттеджа. (В моем случае это был будний период вместо выходных, которые я изначально выбрал. ) В результате я случайно сделал бронирование на неправильную дату.
После оплаты оказалось, что изменить даты больше невозможно — единственным вариантом была отмена, в этом случае вы, к сожалению, теряете уплаченную сумму (за исключением туристического налога). (Что в моем случае составило болезненные 550 евро). Этот способ работы правильно указан в условиях, и телефонное общение с курортом было гладким и дружелюбным, но не было возможности исправить (и, возможно, навязать деньги) мою ошибку. По телефону они даже посоветовали мне, возможно, передать бронирование кому-то из моих знакомых, чтобы вернуть (часть моих денег). К сожалению, я не смог найти никого, кто мог бы занять мое место в такой короткий срок (ведь бронирование было уже через 7 дней).
Короче говоря: будьте особенно внимательны при заполнении дат и количества людей в процессе бронирования. Небольшая ошибка может иметь серьезные последствия. Мой опыт был неудачным, но, надеюсь, этот отзыв поможет другим предотвратить это.