Семейный отдых на 10 человек – смешанный, преимущественно негативный опыт.
Мы забронировали 3 двухместных номера и 1 люкс. По прибытии в 14:00 номера еще не были готовы, так как уборка уже закончилась. Нам пришлось оставить багаж в общем коридоре. Доступ в номера открылся только с 15:00.
Номера просторные, но обставлены просто. В ванной комнате были серьезные проблемы с чистотой: видимая плесень на стенах, потолке и в межплиточных швах. Несмотря на то, что мы сообщили об этом персоналу по уборке, никаких улучшений за время нашего пребывания не было сделано. Сотрудники ресепшена также направили нас в службу уборки.
Дополнительные проблемы:
* Очень шумные номера (шум из коридора и соседних номеров был отчетливо слышен)
* Двери громко хлопали из-за плохо отрегулированных доводчиков.
* Очень мягкие матрасы, кровати сдвигались.
* Очень тесный туалет.
* Не работает вентиляция в ванной комнате.
Мы также были разочарованы выбором блюд в ресторанах. Завтрак (18, 50 евро) предлагал ограниченный выбор блюд и был подан непривлекательно. Горячие блюда не оправдали наших ожиданий. Также были проблемы в баре (например, разливное пиво было теплым).
Нам показалось странным, что за все напитки нужно было платить сразу, и их нельзя было записать на счет номера.
Еще один момент, вызывающий беспокойство: некоторые пути эвакуации были нечетко обозначены или заблокированы предметами.
В заключение: у отеля есть потенциал, но, на наш взгляд, в настоящее время он не соответствует цене и ожиданиям от 4-звездочного заведения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали 3 двухместных номера и 1 люкс. По прибытии в 14:00 номера еще не были готовы, так как уборка уже закончилась. Нам пришлось оставить багаж в общем коридоре. Доступ в номера открылся только с 15:00.
Номера просторные, но обставлены просто. В ванной комнате были серьезные проблемы с чистотой: видимая плесень на стенах, потолке и в межплиточных швах. Несмотря на то, что мы сообщили об этом персоналу по уборке, никаких улучшений за время нашего пребывания не было сделано. Сотрудники ресепшена также направили нас в службу уборки.
Дополнительные проблемы:
* Очень шумные номера (шум из коридора и соседних номеров был отчетливо слышен)
* Двери громко хлопали из-за плохо отрегулированных доводчиков.
* Очень мягкие матрасы, кровати сдвигались.
* Очень тесный туалет.
* Не работает вентиляция в ванной комнате.
Мы также были разочарованы выбором блюд в ресторанах. Завтрак (18, 50 евро) предлагал ограниченный выбор блюд и был подан непривлекательно. Горячие блюда не оправдали наших ожиданий. Также были проблемы в баре (например, разливное пиво было теплым).
Нам показалось странным, что за все напитки нужно было платить сразу, и их нельзя было записать на счет номера.
Еще один момент, вызывающий беспокойство: некоторые пути эвакуации были нечетко обозначены или заблокированы предметами.
В заключение: у отеля есть потенциал, но, на наш взгляд, в настоящее время он не соответствует цене и ожиданиям от 4-звездочного заведения.