Отзыв об отеле Hotel Restaurant Piccard 4*

Отлично, у нас будет несколько приятных дней. Очень хороший отель, но молодой человек из службы, который помогал нам вечером, на самом деле не создан для работы с людьми, просто грубый. Он отодвинул нам наши стаканы с другой стороны стола. То же самое с подачей тарелок и уборкой. Очевидно, что нет базовой подготовки в сфере общественного питания. Совсем забыл упомянуть, что вокруг ходит леди из Бразилии, которая может с энтузиазмом поздороваться. Уборку за завтраком и уборку столов также можно выполнить немедленно. Пополнение контейнеров для столовых приборов, пока вы сначала моете контейнер, также, возможно, является моментом, над которым можно поработать. В нашем номере нам пришлось несколько раз просить чашки и полотенца. Мусорные баки тоже не были опустошены. Туалетную бумагу тоже не пополняли, это мелочи, но здесь явно не хватает опыта или желания. К счастью, кровати были отличными, потому что мне часто не везет, и кровать, и подушка не очень хорошие. Было объявлено, что также будет свадебная вечеринка, и, вероятно, поэтому персонал номера не обращал внимания на других гостей, жаль. Сауна и бассейн были плюсом, хотя мы смогли воспользоваться ими только один раз. Ресепшн (Лиза Луна) — милая, она приняла мою жалобу, и она была не очень большой, но мы получили напиток за счет заведения, чтобы компенсировать это. Спасибо за вашу хорошую заботу, Лиза Луна 🙏🏾
Может быть, небольшой совет, чтобы научить персонал, что каждый раз, когда они контактируют с клиентом, они могут иметь хороший день. Вместо того, чтобы отворачиваться или ничего не говорить. Мы были здесь 5 дней, в целом все было нормально, но, конечно, следует упомянуть и о негативных моментах. Я хотел бы отметить, что это дело босса, чтобы что-то с этим сделать.