Я глубоко разочарован своим пребыванием в отеле Hof van Alexander, который совершенно не заслуживает своих четырёх звёзд. Атмосфера задаётся с самого первого момента прибытия: отель расположен буквально в глуши, без каких-либо развлечений или достопримечательностей. Если вы ищете тишины и покоя, почему бы и нет, но если вам всё остальное, лучше не ехать.
Обслуживание явно оставляет желать лучшего. Уборка по воскресеньям просто не производится, что неприемлемо для отеля такой заявленной категории. Бесплатные принадлежности (ватные палочки, одноразовые шапочки для душа и т. Д. ) предоставляются по мелочи, и приходится просить самый минимум.
Соотношение цены и качества просто отвратительное: цены достойны дворца, но качество обслуживания едва дотягивает до двухзвёздочного отеля. Персонал невнимательный, а общей атмосфере явно не хватает теплоты и профессионализма. Хуже того, отель не отвечает на электронные письма или отвечает с большой задержкой, что затрудняет любую попытку общения или запроса информации до или во время проживания.
А что насчёт завтрака? Настоящая катастрофа. Очень мало домашних продуктов, большинство из них промышленные, безвкусные и несвежие. Блины и омлет были холодными, что красноречиво говорит о том, как повара заботятся о еде. Полное разочарование, особенно в регионе, который мог бы предложить множество кулинарных открытий.
Вкратце: претенциозный, изолированный, дорогой отель, далёкий от заявленных стандартов. Избегайте этого отеля, если ищете качественный отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание явно оставляет желать лучшего. Уборка по воскресеньям просто не производится, что неприемлемо для отеля такой заявленной категории. Бесплатные принадлежности (ватные палочки, одноразовые шапочки для душа и т. Д. ) предоставляются по мелочи, и приходится просить самый минимум.
Соотношение цены и качества просто отвратительное: цены достойны дворца, но качество обслуживания едва дотягивает до двухзвёздочного отеля. Персонал невнимательный, а общей атмосфере явно не хватает теплоты и профессионализма. Хуже того, отель не отвечает на электронные письма или отвечает с большой задержкой, что затрудняет любую попытку общения или запроса информации до или во время проживания.
А что насчёт завтрака? Настоящая катастрофа. Очень мало домашних продуктов, большинство из них промышленные, безвкусные и несвежие. Блины и омлет были холодными, что красноречиво говорит о том, как повара заботятся о еде. Полное разочарование, особенно в регионе, который мог бы предложить множество кулинарных открытий.
Вкратце: претенциозный, изолированный, дорогой отель, далёкий от заявленных стандартов. Избегайте этого отеля, если ищете качественный отдых.