Отзыв об отеле Nieuw Leven Texel 4*

Frankwin S.

2/10
DutchРусский
1 звезда.
К сожалению, очень разочаровывающий опыт с Nieuw Leven Texel, особенно из-за того, как всё было улажено впоследствии. Я был там по приглашению друзей; они были арендаторами этого жилья.
Во время моего пребывания из дверцы холодильника выпала полка. В полке находилось четыре пакета молока. Полка выпала не из-за неправильного использования, а из-за того, что сломался один из зажимов на дверце холодильника, к которому она должна крепиться. В результате полку больше нельзя было надёжно закрепить. Четыре пакета молока — это нормальное использование для полки на дверце.
Тем не менее, арендодатель впоследствии выставил счёт на 487 евро. Страховка моих друзей возместила 300 евро, но оставшаяся сумма в 190 евро не подлежала обсуждению. Страховой консультант моих друзей указал на неправильный подход к решению вопроса, а их юрист заявил, что обоснованность полной суммы и способ урегулирования ситуации вызывают вопросы, отчасти потому, что это может быть связано с износом или неисправностью крепления. Что особенно раздражает: вместо открытого и честного обсуждения ситуации и достижения разумного решения, создается впечатление, что арендатору лучше самому устранять подобные проблемы (или заказывать ремонт), чтобы избежать споров в дальнейшем. Это многое говорит о том, насколько низкий уровень доверия вызывает этот процесс.
Мои друзья пытались решить проблему по взаимному согласию, но не было особого желания работать над разумным решением. Совет будущим арендаторам: документируйте состояние инвентаря и оборудования по прибытии и заранее четко оговаривайте условия возмещения ущерба, износа и ответственности.

Цена номера от 9 110 ₽

Выбрать номер в Nieuw Leven Texel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.