Во-первых: это очень хороший отель с прекрасными номерами и отличными удобствами. Персонал тоже очень дружелюбный.
Проблема заключалась в следующем: лично мне (но это уже личное мнение) подушки показались слишком толстыми и жесткими. Кран в душе постоянно не работал. Температура постоянно менялась с холодной на горячую, и иногда эти колебания были настолько сильными, что причиняли боль. Мы сообщили об этом, и нам прислали «историю»: «Да, это правда, мы знаем, но «они» должны были приехать в прошлый понедельник, чтобы это исправить, но не приехали. Надеюсь, они приедут сегодня, и все будет исправлено». Вы угадали, они не приехали. И когда я читаю подобные жалобы во многих предыдущих отзывах, эта история — просто приукрашивание. Мне это не нравится. Просто будьте честны.
А еще завтрак: цена совершенно заоблачная: 24, 50 евро с человека в день. За три дня на двоих я заплатила 147 евро! Завтрак неплохой, но ничего особенного — просто то, чего ожидаешь от отеля, и ничего больше. В лифте отеля висит табличка, объясняющая, почему завтрак стоит так дорого: гостиничная индустрия вынуждена перейти с 9% на 21% НДС. Поэтому они решили поднять цену на завтрак, но не на номер, так как на завтрак распространяется 9%. Цена на номер и так очень высокая (номера хорошие, заметьте), но еще выше — вы вытесняете себя с рынка. И теперь, через свой завтрак, вы также платите за других гостей, которые не завтракают. Опять же, абсурдная цена за завтрак. И да, владелец: это новый отель, так что вы знали о корректировке НДС.
Что касается спа-салона, если вы бронировали напрямую, вам дают одно большое полотенце, которое нельзя обменять. Аргумент на записке в раздевалке: это создает слишком много стирки, и мы не можем с этим справиться.
Ресторан «Юлия»: извините, но и здесь цены действительно заоблачные. Сравните это с действительно хорошими ресторанами на острове, и вы заплатите в этом отеле гораздо больше. И честно говоря, на кухне нет никакого особого шеф-повара (ничего личного).
В общем: прекрасный отель, замечательный персонал, хорошие номера, прекрасный оздоровительный центр, но цены слишком высоки.
Я знаю из других отзывов, что отель использует довольно много аргументов в свою защиту, поэтому я ожидаю этого и сейчас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема заключалась в следующем: лично мне (но это уже личное мнение) подушки показались слишком толстыми и жесткими. Кран в душе постоянно не работал. Температура постоянно менялась с холодной на горячую, и иногда эти колебания были настолько сильными, что причиняли боль. Мы сообщили об этом, и нам прислали «историю»: «Да, это правда, мы знаем, но «они» должны были приехать в прошлый понедельник, чтобы это исправить, но не приехали. Надеюсь, они приедут сегодня, и все будет исправлено». Вы угадали, они не приехали. И когда я читаю подобные жалобы во многих предыдущих отзывах, эта история — просто приукрашивание. Мне это не нравится. Просто будьте честны.
А еще завтрак: цена совершенно заоблачная: 24, 50 евро с человека в день. За три дня на двоих я заплатила 147 евро! Завтрак неплохой, но ничего особенного — просто то, чего ожидаешь от отеля, и ничего больше. В лифте отеля висит табличка, объясняющая, почему завтрак стоит так дорого: гостиничная индустрия вынуждена перейти с 9% на 21% НДС. Поэтому они решили поднять цену на завтрак, но не на номер, так как на завтрак распространяется 9%. Цена на номер и так очень высокая (номера хорошие, заметьте), но еще выше — вы вытесняете себя с рынка. И теперь, через свой завтрак, вы также платите за других гостей, которые не завтракают. Опять же, абсурдная цена за завтрак. И да, владелец: это новый отель, так что вы знали о корректировке НДС.
Что касается спа-салона, если вы бронировали напрямую, вам дают одно большое полотенце, которое нельзя обменять. Аргумент на записке в раздевалке: это создает слишком много стирки, и мы не можем с этим справиться.
Ресторан «Юлия»: извините, но и здесь цены действительно заоблачные. Сравните это с действительно хорошими ресторанами на острове, и вы заплатите в этом отеле гораздо больше. И честно говоря, на кухне нет никакого особого шеф-повара (ничего личного).
В общем: прекрасный отель, замечательный персонал, хорошие номера, прекрасный оздоровительный центр, но цены слишком высоки.
Я знаю из других отзывов, что отель использует довольно много аргументов в свою защиту, поэтому я ожидаю этого и сейчас.