Brass Hotel

По прибытии я обнаружил, что забронировал не на ту дату. К счастью, один номер был свободен, и мне очень помогли с перебронированием. Это было просто фантастично! Номер был чудесным! Красиво оформленный, полностью оборудованный и чистый.
Отель расположен в отличном месте. Мы были там в субботу, и из нашего номера было отчётливо слышно, как шумят уличные вечеринки. Это нас не беспокоило, и мы быстро уснули, заглушив шум. Мы прекрасно выспались. Совет: ресторан Kembar находится под отелем. Это отличный индонезийский ресторан.

Прекрасный номер с ухоженными кроватями, ванной комнатой и кофе/чаем. Номер оформлен со вкусом, а расположение отличное.
Единственный серьёзный недостаток — террасы кафе работают до поздней ночи. Из-за этого в нашем номере было очень шумно до полуночи. К счастью, у меня были с собой беруши, но я всё равно слышал шум через одинарные окна.
Тем не менее, отличный отель и ухоженный номер!

Рекомендую на 100%.
Звезд за обслуживание нет, так как нет стойки регистрации и ресторана. Регистрация заезда осуществляется через смартфон. Всё работает идеально. Номера оформлены в индивидуальном стиле и чистые. Отель расположен в самом центре города, на площади с пятью ресторанами (еда и напитки).

Номера стильные и красивые, но на этом удовольствие от пребывания заканчивается. Регистрация заезда и выезда осуществлялась самостоятельно через приложение, которое не работало, поэтому мы оказались заперты в номере почти в полночь, а по контактным номерам никто не отвечал. Спустя некоторое время сотрудник бара выдал нам главный ключ, и нам было где переночевать. Та же проблема возникла утром, когда мы хотели пойти на завтрак без багажа, но не смогли. К сожалению, наши жалобы остались без внимания, и решение проблемы не было найдено.

Отель, который на первый взгляд кажется очаровательным на фотографиях, но в нем невозможно спать, потому что он окружен барами (по соседству и ниже) и ночными клубами (здание прямо за соседним номером) …
Печальный опыт, потому что мы совсем этого не ожидали при бронировании…
Непрекращающаяся музыка всю ночь и очень плохая звукоизоляция номеров, как со стороны коридора (учитывая, что все официанты кричат ​​или сильно шумят внутри здания), так и со стороны площади со всеми барами и ночными клубами.

Терраса внизу действительно слышна, но с берушами всё в порядке. Обслуживание в отеле было превосходным. Мы были новичками в онлайн-регистрации заезда и выезда, поэтому забыли выписаться. В результате, согласно Booking. Com, с нас взяли дополнительную плату за ночь. Брасс отлично справился с этой проблемой, и через день деньги за дополнительную ночь были возвращены, а проблема с Booking. Com решена. Очень доволен!

Номер был хороший, а кровать очень удобная! Но лестница была узкой, поэтому приходилось быть очень осторожным, поднимаясь и спускаясь с багажом! Я забронировал через Booking, но владелец не сообщил мне деталей заранее. Никто не смог мне помочь, когда я приехал. К счастью, персонал ресторана внизу помог мне связаться с владельцем.
Booking мог бы лучше связаться с владельцем. Хотя они и оставили свои номера телефонов, это было очень неудобно для нас, которые не подавали заявку на международные звонки!

Я забронировал номер через Booking. Я не знал, что это самостоятельная регистрация, до того, как зарегистрировался, и я не получил никакого сообщения, чтобы сообщить мне какие-либо подробности! Я был действительно шокирован, увидев, что на стойке никого не было, и только люди из ресторана внизу входили и выходили!
Я очень благодарен владельцу ресторана (не уверен) за то, что он одолжил мне свой телефон, чтобы я мог без проблем зарегистрироваться. Он также помог мне сделать телефонные звонки! Номер был чистым и светлым, а оформление было удовлетворительным, но необходимо было четко объяснить это гостям перед заселением, чтобы избежать недоразумений. Администрация объекта размещения отправила инструкции по заселению в What's app. Те, кто не пользуется What's app, должны не забыть загрузить его перед заселением. Те, кто планирует заселиться недавно, могут обратиться к моему опыту, чтобы не думать, что никто не управляет бизнесом…

Наше пребывание в отеле Brass было очень очаровательным, нам понравился номер и его расположение. Однако нам не понравилось то, что двери открывались только после использования смартфона, и не было физического ключа. Дверь номера также не могла быть закрыта изнутри, что заставило нас почувствовать себя немного не в безопасности.

Отличный отель, у нас был небольшой двухместный номер. Он был аккуратным и выглядел чистым. Однако было невероятно шумно, и можно было слышать звуки снаружи, как будто вы сами стояли снаружи, нас также разбудили в 7.15 строители, которые возились. В 8.00 они начали сверлить. Если бы это было упомянуто, было бы неплохо. По прибытии нам выдали беруши, и теперь мы понимаем, почему. Было бы неплохо упомянуть о большом шуме перед бронированием.

Хороший отель в старом здании. Очень легко зарегистрироваться, и вы можете открыть двери через веб-сайт. Комната казалась довольно шумной, но мы прекрасно спали. На второй этаж ведет крутая лестница, так что имейте это в виду, если вам трудно идти. Мы подумали, что это замечательный отель!

Не бронируйте этот отель, если не хотите спать. Звук в комнате невыносимый. За разговорами можно было следить с террасы. Не спал до 4:20 утра, а проснулся в 7 утра из-за света и шума. Когда мы поговорили об этом с владельцами, они были недружелюбны к клиентам и очень высокомерны. То, что должно было стать прекрасными выходными, превратилось в изматывающие выходные из-за недостатка сна!

Пошел в Брасс на ужин в субботу. Блюда были вкусными, без вау-эффекта, но очень вкусными. Вино и пузырьки тоже были вкусными. Только персонал действительно был не очень хорош. Нас заранее не спросили, хотим ли мы начать с аперитива, нам пришлось просить об этом сами. Пузырьки как устрицы. В итоге мы получили стандартные устрицы (непонятно какие, потому что не объяснили), но сейчас прочитала на сайте, что у них есть устрицы с самбалом и говяжьей щекой. Жаль, что нам не представилась такая возможность. Весь вечер нас почти не спрашивали, понравилась ли нам еда и пришлась ли она по душе. Она просто забрала тарелки. Пустая бутылка вина сопровождала нас весь вечер. Когда мы попросили подходящее вино, его налили, и мы не смогли сначала его попробовать и одобрить, если это необходимо. Что касается сыра, нас не спросили, хотим ли мы портвейн или десертное вино. Нам бы, конечно, этого хотелось, но если обслуживание такое вялое и незаинтересованное, я быстро закончу.

Не бронируйте этот отель, если вы планируете спать во время своего пребывания.
Вы не только окружены соседними барами (шумными, которые открыты до 4 утра и привлекают особенно «кричащих» двадцатилетних), но и, таким образом, бар находится ВНУТРИ здания и без какого-либо разделения между баром, рестораном и доступом к лестницам гостиничных номеров и холлу, вы будете слышать любые разговоры, хлопанье дверей, подъем по лестнице и т. Д. И т. П. Мы вообще не спали до 4 утра, даже с берушами и одеялами на головах. Ужасно.
Номер также очень минималистичный, нет места для хранения вещей, плохое освещение и негде повесить полотенце. Мы замерзли, ложась спать, и после того, как попросили дополнительное одеяло, ничего не услышали в течение часа, пока кто-то не постучал в нашу дверь (несмотря на вешалку «не беспокоить»), когда мы уже были в постели, чтобы сказать, что у них нет дополнительных одеял. Отлично, спасибо.

Вкусная еда, но высокомерное и недружелюбное обслуживание. Сделали заказ за 2 месяца, и по прибытии нас направили в бар, потому что мы не сделали заказ. Мое имя было в верхней части книги бронирования, но они не хотели признавать свою неправоту. Наконец мы неохотно получили зарезервированный столик. В конечном итоге еда была вкусной, но оставила неприятный привкус. Дело в том, что мы получили подарочную карту, иначе я бы немедленно ушел и никогда не вернусь. За эти суммы в Утрехте есть рестораны получше.

Отличный ресторан. Оформлен со вкусом. Меню ясное, с выбором меню-сюрприза из 3, 4 или 5 блюд или по меню. Все идет нормально. Причина 3 звезд кроется в соотношении цена-качество и несколько жестком обслуживании. Еда вкусная и со вкусом приготовленная, но цены действительно непропорциональные. Почти 80 евро за 2 блюда с 1 бокалом вина — это действительно слишком много. Операция также безопасна и лишена индивидуальности.

Привлекательный номер в красивом старом здании. Хорошее центральное расположение в Утрехте. Удобная кровать. Завтрак в этом отеле не предоставляется. Множество вариантов поблизости. Единственным недостатком была открытая ванная комната с занавеской; впускайте в комнату много света рано утром.